Em uma feira de bairro, um vendedor expõe pacotes de biscoitos com selo indicando validade até o mês atual…

Questão

Em uma feira de bairro, um vendedor expõe pacotes de biscoitos com selo indicando validade até o mês atual. Uma cliente, indignada, reclama que ao pagar R$ 5,00 descobriu que havia uma taxa de embalagem não informada no rótulo. O vendedor justifica: “É uma taxa padrão, mas geralmente não detalhamos no preço.” A criança que acompanha a cliente pergunta por que isso não aparece no preço anunciado. A cliente questiona se não deveria haver transparência sobre todos os custos antes da compra. Analise o texto-base e identifique qual prática descrita configura desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor.

1. A) Disponibilização de produtos sem desconto por data curta
2. B) Exposição de produtos com prazo de validade no mês atual
3. C) Solicitação de pagamento em dinheiro sem opção de cartão
4. D) Cobrança de taxa de embalagem sem transparência no preço
5. E) Oferta de amostras grátis condicionada à compra mínima

✅ Resposta correta: alternativa D

Resolução passo a passo

1. Leia o texto-base com atenção. A cliente paga R$ 5,00 e descobre uma taxa de embalagem que não estava informada no rótulo nem no preço anunciado. O vendedor admite que a taxa não é detalhada no preço. A criança e a cliente questionam a falta de transparência sobre os custos antes da compra.
2. Identifique o direito em jogo. O Código de Defesa do Consumidor exige informação adequada, clara e prévia sobre preço, quantidade, características e custos dos produtos e serviços (art. 6º, III, e art. 31). Cobrar um valor que o consumidor não conheceu antes da compra fere esse dever de informação e a boa-fé nas relações de consumo.
3. Analise a alternativa correta. A alternativa D descreve exatamente essa prática: cobrança de taxa de embalagem sem transparência no preço. Esse é o desrespeito ao CDC apontado pelo texto.
4. Verifique as demais alternativas. A alternativa A trata de produtos sem desconto por data curta, o que é uma decisão comercial sem ilegalidade descrita no texto. A alternativa B descreve produtos com validade no mês atual, situação regular que o texto não apresenta como irregular. A alternativa C fala em pagamento apenas em dinheiro, que pode ser uma restrição de forma de pagamento, mas o texto não a discute. A alternativa E trata de amostras grátis condicionadas à compra, prática que o texto não menciona.
5. Conclusão. A resposta correta é a D, que coincide com o gabarito oficial.

💡 Dica: Analise o texto para identificar a prática que viola o Código de Defesa do Consumidor.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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