Questões BNCC EF69LP24

Em uma reunião de pais e professores, a equipe afirma que a BNCC também orienta a escuta, o respeito à fala do outro e a participação em discussões sobre temas da escola.

— Essa orientação da BNCC está ligada a qual prática de linguagem?

Em um grupo de estudo, uma aluna discorda do colega, mas usa expressões como “entendo seu ponto” e “posso acrescentar outra ideia”.

— Qual é o efeito dessa forma de participar da discussão oral?

Em um debate sobre uso de celular na escola, uma estudante apresenta sua opinião, mas também considera o que o colega disse antes de responder.

— Que atitude mostra uma participação adequada em discussão oral?

Em uma mesa redonda na escola, cada estudante precisa apresentar sua opinião sobre a reciclagem do lixo e ouvir os colegas com atenção.

— Qual comportamento é essencial para uma boa discussão oral?

— Quando comprei o jogo de tabuleiro, não veio o manual nem a nota fiscal, reclamou Joana. No mercado onde ela comprou, o vendedor se recusou a fornecer informações sobre o preço detalhado das peças extras. Preocupados, os pais de Joana tentaram registrar uma reclamação no PROCON local, mas receberam apenas orientações desencontradas sobre prazos e garantias. O Código de Defesa do Consumidor estabelece que informações claras e adequadas devem ser fornecidas ao comprador, enquanto o Estatuto da Criança e do Adolescente garante proteção especial a menores. Diante da situação, a família busca entender qual direito foi efetivamente violado pelo comerciante ao negar as informações solicitadas.

Analise o texto e identifique qual direito do consumidor foi desrespeitado pelo vendedor ao negar informações solicitadas.

Por que um consumidor não pode mudar de ideia após a compra? João adquiriu uma jaqueta em uma loja virtual e, ao recebê-la, percebeu que o tamanho não servia. Ele entrou em contato com o atendimento solicitando a devolução e reembolso, mas a empresa afirmou que não aceitaria troca nem devolução após a confirmação da entrega. O Código de Defesa do Consumidor prevê que o comprador pode desistir da compra em até sete dias sem apresentar justificativa. Dados ilustrativos: lojas on-line notificadas por descumprir esse direito aumentaram 15% no último ano.

Identifique qual direito do consumidor foi desrespeitado no relato acima.

Dados ilustrativos: uma pesquisa de órgãos de defesa do consumidor apontou que, em um município do interior, uma farmácia popular divulgou anúncio de promoção de vitaminas para crianças a partir de 2 anos com desconto de 50%. Ao chegar ao local, pais encontraram o produto indisponível e receberam folhetos que ofereciam o mesmo item por preço cheio, sem explicação. Insatisfeitos, registraram reclamação no Procon, que instaurou processo contra a farmácia por prática abusiva e publicidade enganosa.

Analise o texto e identifique qual argumento sustenta o juízo de desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor apresentado pelo Procon.

Prateleiras de uma cantina escolar exibem pacotes de salgadinhos, sucos artificiais e chocolates. Os rótulos, porém, não informam a quantidade de corantes e conservantes presentes. Em um comunicado à direção, um grupo de pais cita o Código de Defesa do Consumidor: “Art. 6º, III garante o direito à informação adequada sobre produtos e serviços.” Eles solicitam a inclusão de tabela nutricional e de alerta de aditivos.

Com base no texto, identifique qual direito do consumidor o autor invoca para fundamentar a reclamação dos pais.