A comissão de estudantes de uma escola precisa enviar, por e-mail, um comunicado às pessoas responsáveis pelos…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Empregar, nas interações sociais, a variedade e o estilo de língua adequados à situação comunicativa, ao(s) interlocutor(es) e ao gênero do discurso, respeitando os usos das línguas por esse(s) interlocutor(es) e sem preconceito linguístico.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
A comissão de estudantes de uma escola precisa enviar, por e-mail, um comunicado às pessoas responsáveis pelos alunos. A mensagem informará uma alteração no horário de um ensaio e poderá orientar as famílias sobre a necessidade de acompanhar a mudança. Como o texto será dirigido a adultos e tratará de uma informação institucional, a equipe revisará a linguagem antes do envio. Considerando o público-alvo, a finalidade e o gênero textual do comunicado, qual saudação é mais adequada para iniciar a mensagem?
- A) Utilizar a saudação “E aí, pessoal,” para iniciar o comunicado.
- B) Utilizar a saudação “Fala, turma,” para iniciar o comunicado.
- C) Utilizar a saudação “Oi, gente,” para iniciar o comunicado.
- D) Utilizar a saudação “Senhores responsáveis,” para iniciar o comunicado.
- E) Utilizar a saudação “Caros amigos,” para iniciar o comunicado.
✅ Resposta correta: alternativa D
Resolução passo a passo
- Identifique o público-alvo: pessoas responsáveis pelos alunos, ou seja, adultos em relação institucional com a escola.
- Identifique a finalidade: comunicar uma alteração de horário de um ensaio e orientar as famílias, com tom informativo e institucional.
- Identifique o gênero: comunicado por e-mail, que exige linguagem formal e respeitosa, adequada ao contexto escolar.
- Escolha a saudação compatível com esses três elementos. A saudação "Senhores responsáveis," é formal, dirigida ao público certo e respeitosa, por isso é a mais adequada.
- Por que as outras estão erradas: "E aí, pessoal," é informal e coloquial, inadequada a comunicado institucional; "Fala, turma," é informal e dirigida a alunos, não a responsáveis; "Oi, gente," é informal e afetiva demais para um comunicado oficial; "Caros amigos," tem tom afetivo e cria vínculo pessoal que não corresponde à relação institucional entre escola e famílias.
- Conclusão: a alternativa D é a correta e coincide com o gabarito oficial.
💡 Dica: Considere o público e o tom formal do comunicado.
Alternativa por alternativa
O aluno acredita que a linguagem do comunicado deve ser descontraída para aproximar a escola das famílias, ignorando o caráter institucional do e-mail.
O aluno não percebe que o destinatário são os responsáveis, não os estudantes, e aplica a saudação de uma conversa entre colegas.
O aluno confunde a saudação de um contato informal com a de um texto oficial, achando que uma forma calorosa e simpática é adequada.
A saudação “Senhores responsáveis,” é adequada porque identifica diretamente o público do comunicado e mantém registro formal, respeitoso e compatível com um e-mail institucional dirigido a adultos. A escolha considera a situação comunicativa, e não apenas a familiaridade entre os interlocutores.
O aluno considera que "amigos" transmite cordialidade suficiente, sem perceber que a relação entre escola e responsáveis é formal e que o termo cria um vínculo pessoal inadequado.
Raio-X da questão
registro formal em comunicados
diagnostico
tipos de texto · registro linguístico
Estude os registros formais e informais na comunicação escrita.
Escolher uma saudação informal inadequada para o público adulto e o gênero textual formal.
tomada_decisao
cotidiano
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