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Língua Portuguesa7º anoBNCC EF69LP56Difícil⏱ medio

Por que muitos alunos preferem começar e-mails com saudações informais em vez de usar a norma-padrão? Dados…

Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva

Habilidade BNCC EF69LP56

Fazer uso consciente e reflexivo de regras e normas da norma-padrão em situações de fala e escrita nas quais ela deve ser usada.

Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).

Questão

Por que muitos alunos preferem começar e-mails com saudações informais em vez de usar a norma-padrão? Dados ilustrativos apontam que, em uma escola estadual, cerca de 70% das mensagens enviadas à direção começam com expressões como “Oi, tudo bem?” ou “E aí, galera?”. Na mesma amostra, apenas 20% empregam saudações formais adequadas, como “Prezado Sr. Silva,”, enquanto 10% usam termos genéricos como “Caros amigos,”. O uso consciente das normas da norma-padrão é essencial para garantir clareza e respeito em comunicações formais. Em mensagens oficiais, iniciar corretamente o tratamento ao destinatário demonstra postura profissional e adesão às convenções da língua escrita. Analise o texto-base e identifique a expressão que exemplifica o uso correto da norma-padrão para iniciar um e-mail formal destinado à direção da escola?

  1. A) Prezado Sr. Silva,
  2. B) Oi, tudo bem?
  3. C) Caros amigos,
  4. D) Atenciosamente,
  5. E) E aí, galera?

✅ Resposta correta: alternativa A

Resolução passo a passo

  1. O enunciado pede a expressão que exemplifica o uso correto da norma-padrão para iniciar um e-mail formal dirigido à direção da escola. O texto-base mostra que a saudação inicial deve ser formal e adequada ao tratamento do destinatário.
  2. Analisando as alternativas, a saudação formal correta é 'Prezado Sr. Silva,', pois combina o vocativo de respeito ('Prezado') com o tratamento formal ('Sr.') e o nome do destinatário, seguido de vírgula. Essa é exatamente a forma citada no texto como saudação formal adequada.
  3. 'Oi, tudo bem?' está errada porque é uma saudação informal, típica de conversas do dia a dia.
  4. 'Caros amigos,' está errada porque é um termo genérico e afetivo, inadequado para um destinatário institucional como a direção.
  5. 'Atenciosamente,' está errada porque é uma expressão de encerramento de carta ou e-mail, e não uma saudação inicial.
  6. 'E aí, galera?' está errada porque é uma expressão coloquial e informal, própria de comunicação entre colegas e amigos.
  7. Conclusão: a alternativa A é a correta e coincide com o gabarito oficial.

💡 Dica: Identifique a saudação formal adequada para e-mails oficiais.

Alternativa por alternativa

A Correta

Saudação formal que obedece à norma-padrão para iniciar e-mails oficiais à direção.

B Erradaerro: Senso comuma que mais engana

O aluno considera que, por ser uma saudação cordial e educada no cotidiano, ela também serve para um e-mail à direção. Não percebe que a linguagem coloquial não atende ao registro formal exigido.

Por que engana: Confundir saudações informais com formais em contextos oficiais.

C Erradaerro: Conceitual

O aluno acha que um termo genérico e cordial como 'Caros amigos' basta para iniciar uma mensagem formal. Não percebe que a falta de identificação do destinatário e o tom afetivo não são adequados à comunicação institucional.

D Erradaerro: Interpretação

O aluno confunde a função da expressão: 'Atenciosamente' é fórmula de despedida, usada no fechamento da mensagem, e não no início. Pode ter lido a alternativa apenas como uma expressão formal, sem atentar para a posição no e-mail.

E Erradaerro: Senso comum

O aluno toma a expressão como uma saudação apenas amigável, sem perceber que 'E aí, galera?' é linguagem coloquial voltada a grupos de colegas. Não reconhece o registro inadequado para a direção.

Raio-X da questão

Dificuldade Difícil
Bloom Analisar
Leitura medio
Discriminação medio
Peso pedagógico medio
Autonomia do enunciado completo
Cobertura da habilidade unica
🧪 Simulado🩺 Diagnóstico🧮 Exige cálculo🏠 Cotidiano🔗 Interdisciplinar⭐ Representativa✍️ interpretativa🧩 consolidacao
🎯 Conceito central

norma-padrão em saudações formais

📌 Objetivo

diagnostico

🧱 Pré-requisitos

normas da norma-padrão · formas de saudação

📚 Reveja

Estude as normas da norma-padrão para comunicações formais.

⚠️ Erro mais comum

Confundir saudações informais com formais em contextos oficiais.

🤝 Socioemocional

pensamento_critico

🏫 Contexto

cotidiano

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