Dados ilustrativos: Cerca de 62% dos municípios brasileiros enfrentam desafios no transporte escolar, segundo…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Identificar a função social de textos que circulam em campos da vida social dos quais participa cotidianamente (a casa, a rua, a comunidade, a escola) e nas mídias impressa, de massa e digital, reconhecendo para que foram produzidos, onde circulam, quem os produziu e a quem se destinam.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Dados ilustrativos: Cerca de 62% dos municípios brasileiros enfrentam desafios no transporte escolar, segundo levantamento fictício. Para: pais@escola.edu.br Assunto: Transporte escolar - alteração de horário Prezados responsáveis, Devido à manutenção dos veículos, o transporte escolar nesta sexta-feira, dia 12, sairá do ponto habitual às 7h30 em vez de 7h. Atenciosamente, Coordenação Pedagógica Escola Municipal Nova Aurora Analise o texto-base e identifique qual convenção de formatação caracteriza o e-mail como meio de comunicação digital formal.
- A) Deixar linha em branco antes da assinatura para destacar o corpo.
- B) Utilizar o endereço eletrônico no início para indicar o remetente.
- C) Empregar saudação introdutória para estabelecer hierarquia social.
- D) Inserir o campo "Assunto:" após o cabeçalho, indicando o tema da mensagem.
- E) Iniciar o texto com data para contextualizar o envio da mensagem.
✅ Resposta correta: alternativa D
Resolução passo a passo
- Identifique o que o enunciado pede: a convenção de formatação que caracteriza o e-mail como meio de comunicação digital formal. Passo 2: Observe o cabeçalho do texto-base. Ele contém os campos 'Para:' e 'Assunto:', que fazem parte da estrutura típica de um e-mail. O campo 'Assunto:' vem logo após o destinatário e antes do corpo da mensagem, e informa o tema, permitindo que o leitor saiba o conteúdo antes de abrir a mensagem. Passo 3: Portanto, a alternativa D está correta, pois descreve exatamente essa convenção do meio digital. Passo 4: A alternativa A está errada, pois a linha em branco antes da assinatura é um recurso de organização de texto comum a cartas e documentos impressos, não específico do e-mail. Passo 5: A alternativa B está errada, pois o endereço no campo 'Para:' indica o destinatário, não o remetente. Passo 6: A alternativa C está errada, pois a saudação 'Prezados responsáveis' é um cumprimento formal usado em cartas e ofícios, e não serve para estabelecer hierarquia social. Passo 7: A alternativa E está errada, pois o texto não traz data no início do corpo; a data de envio é registrada automaticamente pelo sistema de e-mail, não por convenção de formatação do texto. Passo 8: Conclusão: o gabarito oficial D está correto e coincide com a resolução feita de forma independente.
💡 Dica: Leia o texto e identifique elementos formais do e-mail.
Alternativa por alternativa
O aluno acredita que separar a assinatura com uma linha em branco seja um marcador exclusivo do e-mail, quando é apenas um recurso de organização de texto usado em diversos tipos de documento.
O aluno confunde o endereço eletrônico do campo 'Para:' com o remetente, supondo que o endereço no início identifica quem escreve a mensagem.
Por que engana: Confundir elementos formais do e-mail com informações do conteúdo ou formato informal.
O aluno associa a saudação formal ao objetivo de marcar hierarquia social, quando a saudação é um cumprimento de cortesia que não é característica específica do meio digital.
O campo "Assunto:" é elemento distintivo de e-mails formais, indicando o tema da mensagem na parte superior.
O aluno supõe que colocar a data no início do texto seja uma convenção obrigatória do e-mail, ignorando que a data de envio é gerada automaticamente pelo sistema e não faz parte da formatação da mensagem.
Raio-X da questão
convenções de e-mail formal
avaliacao
estrutura de texto · tipos de comunicação digital
estude as partes e formatação de e-mails formais
Confundir elementos formais do e-mail com informações do conteúdo ou formato informal.
pensamento_critico
cotidiano
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