Ao testar duas versões de uma notificação de entrega em um aplicativo, uma equipe pediu a 20 pessoas que…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Estabelecer relações entre as partes do texto, tanto na produção como na leitura/escuta, considerando a construção composicional e o estilo do gênero, usando/reconhecendo adequadamente elementos e recursos coesivos diversos que contribuam para a coerência, a continuidade do texto e sua progressão temática, e organizando informações, tendo em vista as condições de produção e as relações lógico-discursivas envolvidas (causa/efeito ou consequência; tese/argumentos; problema/solução; definição/exemplos etc.).
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Ao testar duas versões de uma notificação de entrega em um aplicativo, uma equipe pediu a 20 pessoas que explicassem o que deveriam fazer. A tabela registra quantas compreenderam cada mensagem. | Versão da notificação | Pessoas que compreenderam | |---|---:| | A: “A entrega será realizada no próximo dia útil.” | 12 | | B: “Vamos entregar no próximo dia em que houver expediente.” | 18 | Com base nos resultados, qual conclusão sobre a formulação das notificações é sustentada pela tabela?
- A) A versão B foi compreendida por mais participantes, indicando que sua formulação foi mais clara nesse teste.
- B) A versão A foi compreendida por mais participantes, indicando que sua formulação foi mais clara nesse teste.
- C) A versão B foi compreendida por mais participantes, comprovando que sua formulação é sempre mais clara em qualquer situação.
- D) As duas versões tiveram resultados equivalentes, indicando que as formulações foram igualmente claras nesse teste.
- E) A versão B foi compreendida por todos os participantes, indicando que sua formulação foi clara para o grupo inteiro.
✅ Resposta correta: alternativa A
Resolução passo a passo
- Compare os números da tabela: 12 pessoas compreenderam a versão A, enquanto 18 compreenderam a versão B.
- Como 18 é maior que 12, a versão B foi compreendida por mais participantes. Isso sustenta a conclusão de que ela foi mais clara neste teste, sem garantir que será sempre mais clara em qualquer situação. Portanto, a alternativa A está correta.
- B inverte os resultados; C generaliza para qualquer situação, algo que a tabela não permite concluir; D diz que os resultados foram equivalentes, mas os números são diferentes; E afirma que todos compreenderam B, embora tenham sido 18 de 20.
💡 Dica: Compare os valores da tabela e limite a conclusão ao grupo testado.
Alternativa por alternativa
A tabela mostra que 18 pessoas compreenderam a versão B, contra 12 que compreenderam a versão A; portanto, o resultado favorece a formulação B nesse teste.
A pessoa troca os resultados das versões e conclui que A teve mais compreensões, embora a tabela registre 12 para A e 18 para B.
Por que engana: Concluir que B é sempre mais clara ou que todos a compreenderam.
A pessoa percebe corretamente que B teve mais compreensões, mas transforma o resultado deste teste em uma afirmação universal que os dados não sustentam.
A pessoa considera equivalentes resultados que são diferentes: 12 participantes compreenderam A e 18 compreenderam B.
A pessoa confunde 18 participantes com a totalidade do grupo, que era formado por 20 pessoas; portanto, duas não compreenderam B.
Raio-X da questão
Comparação de resultados e inferência sustentada por dados.
avaliacao
Leitura de tabelas simples. · Comparação de quantidades e proporções.
Relação entre evidência e conclusão; evitar generalizações.
Concluir que B é sempre mais clara ou que todos a compreenderam.
Comunicação clara em serviços digitais.
cotidiano
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