— Minha solicitação foi recusada sem que eu soubesse o motivo — relatou uma feirante durante reunião de uma…

Questão

— Minha solicitação foi recusada sem que eu soubesse o motivo — relatou uma feirante durante reunião de uma cooperativa de crédito. O novo sistema calcula a pontuação dos associados a partir de registros de compras por celular, locais de circulação e pagamentos anteriores. Desde sua adoção, comerciantes que trabalham em áreas com pouco acesso à internet passaram a receber menos empréstimos, enquanto recursos se concentraram em negócios com histórico digital mais extenso. Ao discutir a regra, uma professora recordou que, para Karl Popper, uma afirmação confiável deve poder ser submetida a testes capazes de revelar seus erros. O conselho precisa decidir como utilizar a tecnologia sem tratar seus resultados como infalíveis. Analise a situação e aplique a concepção popperiana de conhecimento à decisão da cooperativa. Que medida deve orientar o uso da pontuação automática?

1. A) Instituir divulgação da pontuação, sem permitir contestação das decisões automatizadas.
2. B) Instituir auditorias independentes, testes de erro e revisão das recusas pelos solicitantes.
3. C) Instituir treinamento para que atendentes aceitem a pontuação como decisão definitiva.
4. D) Instituir aprovações automáticas, pois os registros anteriores comprovam a imparcialidade do sistema.
5. E) Instituir coleta de mais dados pessoais, pois maior quantidade elimina qualquer viés da pontuação.

✅ Resposta correta: alternativa B

Resolução passo a passo

1. Identifique o conceito central. Para Karl Popper, um conhecimento é científico e confiável não porque foi confirmado por muitos exemplos, mas porque pode ser submetido a testes capazes de revelar seus erros (falseabilidade). Portanto, uma afirmação que não admite contestação não deve ser tratada como verdade definitiva.
2. Aplique o conceito ao caso. O sistema de pontuação automática é uma hipótese sobre quem merece crédito. A decisão da cooperativa deve, por isso, ser testável: é preciso verificar se o modelo erra, especialmente contra comerciantes de áreas com pouco acesso à internet, que estão sendo excluídos.
3. Analise a medida correta. A alternativa B prevê auditorias independentes (testes externos que podem revelar falhas), testes de erro (procedimentos para buscar casos em que o sistema falha) e revisão das recusas pelos próprios solicitantes (possibilidade de contestação). Essa combinação mantém a tecnologia sob controle crítico, sem tratá-la como infalível.
4. Por que as outras estão erradas. A: divulgar a pontuação sem permitir contestação blinda a decisão contra qualquer crítica, o oposto da falseabilidade. C: treinar atendentes para aceitar a pontuação como definitiva elimina justamente a possibilidade de revisão. D: aprovações automáticas com base em registros passados ignoram o viés que já está excluindo comerciantes sem acesso digital, e o histórico não prova imparcialidade. E: coletar mais dados pessoais não garante eliminar viés, pois dados que já favorecem quem tem presença digital tendem a reforçar a exclusão, e não há teste crítico previsto.
5. Conclusão: a medida que orienta o uso da pontuação é a B, pois aplica a lógica popperiana de submeter o conhecimento automatizado a testes capazes de revelar erros e corrigi-los.

💡 Dica: Relacione a situação com o conceito popperiano de teste e falsificação.

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Raio-X da questão

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