— Depois que a empresa adotou o trabalho remoto, instalaram um programa que registra tempo de tela, cliques e…

Questão

— Depois que a empresa adotou o trabalho remoto, instalaram um programa que registra tempo de tela, cliques e faz capturas aleatórias. No começo, disseram que era “para organizar as metas”. Uma funcionária relata que o quadro de desempenho passou a ser atualizado a cada hora e comparado entre colegas. Para não “cair no ranking”, ela estende o expediente, responde mensagens à noite e evita pausas. Ao mesmo tempo, as regras mudam com frequência (“agora vale mais quem fica online”), e ninguém sabe ao certo o que será cobrado na semana seguinte. Em conversas privadas, colegas comentam ansiedade, sensação de isolamento e dificuldade de separar casa e trabalho. Os gestores afirmam que a tecnologia aumentou a produtividade, mas reconhecem crescimento de afastamentos por estresse. Interprete a situação apresentada e identifique o conceito sociológico que melhor explica o aumento de tensão e insegurança gerado pelas novas formas de controle digital no trabalho.

1. A) a alienação de Marx, pela perda de controle do trabalhador sobre o produto final e sobre os meios de produção
2. B) a anomia de Durkheim, pela fragilização de regras estáveis e previsíveis no cotidiano laboral
3. C) o carisma de Weber, pela obediência dos trabalhadores baseada na devoção pessoal a um líder inovador
4. D) a mais-valia de Marx, pela apropriação do lucro obtido apenas com a mecanização do processo produtivo
5. E) a solidariedade mecânica de Durkheim, pela semelhança entre trabalhadores e manutenção de costumes comuns

✅ Resposta correta: alternativa B

Resolução passo a passo

1. Identifique o fenômeno central do texto. A funcionária e os colegas vivem tensão e insegurança porque as regras mudam com frequência, não há clareza sobre o que será cobrado na semana seguinte, o desempenho é atualizado a cada hora e comparado entre colegas. O problema não é apenas a vigilância, mas a falta de normas estáveis e previsíveis.
2. Relacione o caso ao conceito de anomia, de Émile Durkheim. Para Durkheim, a anomia ocorre quando as regras sociais perdem clareza, estabilidade e legitimidade, deixando os indivíduos sem referências seguras para orientar sua conduta. Isso gera angústia, insegurança e sensação de desorientação, sintomas que aparecem no relato (ansiedade, dificuldade de separar casa e trabalho, afastamentos por estresse).
3. Resolva a questão sem o gabarito e confirme. A alternativa B menciona justamente a fragilização de regras estáveis e previsíveis no cotidiano laboral, que é o núcleo do texto. O gabarito oficial B está correto.
4. Analise por que as outras alternativas são menos adequadas. A) A alienação de Marx descreve a perda de controle do trabalhador sobre o produto e os meios de produção; o texto fala mais de instabilidade de regras do que de separação entre trabalhador e produto, embora haja algum vínculo com controle. C) O carisma de Weber trata da obediência baseada na devoção a um líder, o que não aparece no texto, onde a cobrança vem de sistemas e regras mutáveis. D) A mais-valia de Marx refere-se à apropriação do trabalho excedente, e a questão não trata de lucro gerado pela mecanização. E) A solidariedade mecânica de Durkheim pertence às sociedades tradicionais, baseadas na semelhança e nos costumes comuns, enquanto o texto descreve ambiente competitivo e individualizado.

💡 Dica: Analise o impacto social e psicológico do controle digital no trabalho.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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