Em uma plataforma de entrega, os trabalhadores podem escolher os períodos em que ficam conectados ao…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Caracterizar e analisar os impactos das transformações tecnológicas nas relações sociais e de trabalho próprias da contemporaneidade, promovendo ações voltadas à superação das desigualdades sociais, da opressão e da violação dos Direitos Humanos.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Em uma plataforma de entrega, os trabalhadores podem escolher os períodos em que ficam conectados ao aplicativo. Entretanto, o sistema define as rotas, calcula o valor de cada entrega, acompanha a localização em tempo real e pode reduzir a avaliação ou bloquear o acesso de quem recusa muitas solicitações. Assim, embora exista liberdade para escolher os horários de conexão, as principais decisões do trabalho são orientadas e avaliadas por mecanismos digitais. Com base no texto, qual conceito sociológico explica melhor a forma de controle exercida sobre os trabalhadores pela plataforma digital?
- A) A subordinação algorítmica do trabalho em plataformas.
- B) A autonomia plena dos trabalhadores nas plataformas digitais.
- C) A qualificação profissional decorrente do uso de tecnologias digitais.
- D) A cooperação horizontal entre trabalhadores de plataformas digitais.
- E) A racionalização burocrática das relações de trabalho industriais.
✅ Resposta correta: alternativa A
Resolução passo a passo
- O texto descreve uma situação em que o trabalhador tem liberdade aparente para escolher horários de conexão, mas as decisões centrais (definição de rotas, cálculo do valor das entregas, acompanhamento da localização em tempo real) são feitas e avaliadas por mecanismos digitais. Além disso, a plataforma pode reduzir a avaliação ou bloquear o acesso de quem recusa solicitações, o que mostra uma forma de controle exercida por sistemas automatizados.
- O conceito que melhor explica esse controle é a subordinação algorítmica, que designa a submissão do trabalhador às regras, avaliações e comandos de algoritmos, mesmo quando ele aparenta ter autonomia sobre parte da jornada. Por isso a alternativa A é a correta, e ela coincide com o gabarito oficial.
- A alternativa B está errada, pois o texto afirma que a autonomia é apenas parcial, já que as principais decisões são orientadas pelo sistema. A alternativa C está errada, porque o texto não trata de qualificação profissional, mas de controle sobre a execução do trabalho. A alternativa D está errada, pois o texto não descreve cooperação entre trabalhadores, e sim a relação vertical com a plataforma. A alternativa E está errada, porque a racionalização burocrática refere-se a estruturas hierárquicas formais de fábricas e escritórios, e não ao controle por algoritmos descrito no texto.
💡 Dica: Considere exemplos práticos de tecnologias digitais no trabalho.
Alternativa por alternativa
A situação descrita combina a mediação tecnológica com o controle do ritmo, da remuneração, da avaliação e do acesso ao trabalho por meio de algoritmos. Mesmo podendo escolher quando se conectar, o trabalhador permanece subordinado às decisões automatizadas da plataforma. Esse processo é denominado subordinação algorítmica.
O aluno pode ter se prendido à frase sobre a liberdade para escolher os períodos de conexão e concluído que o trabalhador tem autonomia plena. Ele ignora que o texto diz que as principais decisões são orientadas e avaliadas por mecanismos digitais.
Por que engana: Confundir o aumento da flexibilidade proporcionado pelas tecnologias digitais com a eliminação total do trabalho humano.
O aluno pode ter associado o uso de tecnologias digitais a qualificação profissional, tomando um tema vizinho como se fosse o conceito pedido. O texto trata de controle sobre o trabalho, e não de formação ou habilidades.
O aluno pode ter imaginado que trabalhadores de aplicativos, por atuarem em plataformas comuns, formam uma rede de cooperação entre pares. O texto descreve uma relação vertical com o sistema, sem menção a cooperação entre trabalhadores.
O aluno pode ter confundido o controle digital com a burocracia clássica, reconhecendo nela a ideia de regras e hierarquia formais. O conceito de burocracia se refere a estruturas industriais e administrativas, e não ao controle algorítmico em tempo real descrito no texto.
Raio-X da questão
impacto das tecnologias digitais
avaliacao
impacto das tecnologias digitais · organizacao do trabalho
Revisar como as tecnologias digitais transformam o ambiente de trabalho.
Confundir o aumento da flexibilidade proporcionado pelas tecnologias digitais com a eliminação total do trabalho humano.
ciencia_tecnologia
pensamento_critico
cotidiano
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