Cerca de 70% das casas de um bairro periférico dependem de pacotes de dados do celular para estudar e…

Questão

Cerca de 70% das casas de um bairro periférico dependem de pacotes de dados do celular para estudar e trabalhar, e a associação de moradores decidiu negociar com um provedor local a instalação de internet comunitária (dados ilustrativos). Para convencer o provedor, o grupo precisa expor uma proposta com mapa das ruas, estimativa de pontos de instalação e depoimentos em áudio de moradores. Ao mesmo tempo, quer negociar cláusulas do contrato (prazo, manutenção e preço) com contrapropostas que cheguem em horários diferentes, porque nem todos conseguem participar de reuniões ao vivo. A diretoria também pediu que cada mudança sugerida fique ligada ao trecho correspondente e que a decisão final possa ser validada com registro de quem aprovou. Uma moradora com deficiência auditiva participa e solicita que o material principal esteja acessível em texto. Com base no texto-base, identifique a estratégia digital que melhor permite expor a proposta e negociar ajustes com participação assíncrona, acessibilidade e rastreabilidade das decisões.

1. A) Adotar uma postagem em rede social aberta com o mapa e os áudios, negociando nos comentários para ganhar visibilidade.
2. B) Adotar um grupo de mensagens instantâneas com envio de áudios e imagens, definindo que a aprovação será por emoji.
3. C) Adotar reuniões semanais por videochamada com gravação, concentrando a negociação em tempo real com lista de presença.
4. D) Adotar um mural/fórum com tópicos por cláusula, anexos por tópico, comentários encadeados, enquetes e histórico de edições.
5. E) Adotar o envio de um PDF do contrato por e-mail, pedindo que cada morador responda com alterações no corpo da mensagem.

✅ Resposta correta: alternativa D

Resolução passo a passo

1. Identifique as exigências do enunciado: expor a proposta com mapa, estimativas e depoimentos em áudio; negociar cláusulas (prazo, manutenção e preço) de forma assíncrona; vincular cada mudança ao trecho do contrato; registrar quem aprovou a decisão final; e garantir acesso em texto para uma moradora com deficiência auditiva.
2. Procure a ferramenta que atenda a todas essas exigências ao mesmo tempo. Um mural ou fórum organizado por tópicos permite criar um tópico para cada cláusula, o que liga cada sugestão ao trecho correspondente do contrato.
3. Os anexos por tópico permitem reunir mapas e áudios, e os áudios podem ser acompanhados de transcrição em texto, atendendo à acessibilidade. Os comentários encadeados e as enquetes permitem negociar em horários diferentes, sem necessidade de presença ao vivo, e o histórico de edições e votações registra quem aprovou cada decisão.
4. Verifique as alternativas erradas. A alternativa A usa rede social aberta, sem organização por cláusula e sem registro formal de aprovação. A alternativa B depende de mensagens instantâneas, que são pouco organizadas, não rastreiam decisões de forma adequada e aprovar por emoji não tem validade formal. A alternativa C exige reuniões ao vivo, o que contraria a necessidade de participação assíncrona. A alternativa E envia um PDF por e-mail com respostas no corpo da mensagem, o que fragmenta as respostas, dificulta a vinculação a cada trecho e não gera histórico estruturado.
5. Conclusão: a alternativa D é a estratégia que melhor atende a todos os requisitos do texto-base, por isso o gabarito oficial está correto.

💡 Dica: Analise as necessidades de participação assíncrona, acessibilidade e rastreabilidade para escolher a melhor estratégia digital.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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