Como negociar sem que cada morador guarde uma versão diferente do combinado? Em um condomínio, um grupo de…

Questão

Como negociar sem que cada morador guarde uma versão diferente do combinado? Em um condomínio, um grupo de estudantes oferece um serviço de coleta de eletrônicos para descarte correto. Para convencer os moradores, eles reuniram um vídeo curto mostrando o destino dos materiais, fotos do mutirão piloto e um texto com três opções de plano (dias de coleta, ponto de entrega e valor mensal). O síndico avisou que não conseguirá marcar assembleia e que muitos moradores só leem pelo celular, em horários diferentes. Além disso, ele pediu que as mudanças propostas fiquem organizadas por tema (ex.: preço, logística, responsabilidades) e que, ao final, seja possível apontar com clareza o que foi aceito e por quem, evitando decisões “perdidas” em mensagens soltas. Com base no texto-base, identifique a estratégia digital que melhor permite expor o serviço, sustentar argumentos com mídias e negociar ajustes com registro organizado das decisões.

1. A) Utilizar um quadro digital com cartões por tema, anexando mídias e registrando nos comentários de cada cartão as propostas e decisões finais.
2. B) Utilizar um grupo de mensagens para enviar mídias e negociar tudo por áudios, mantendo só a mensagem mais recente fixada.
3. C) Utilizar uma rede social aberta para publicar a proposta e negociar nos comentários, deixando a discussão visível para qualquer usuário.
4. D) Utilizar videochamadas para debater os pontos e registrar o resultado em anotações no celular do síndico, enviadas ao fim do processo.
5. E) Utilizar uma imagem com o texto da proposta e solicitar que cada morador envie sugestões por mensagem privada, para depois compilar um resumo.

✅ Resposta correta: alternativa A

Resolução passo a passo

1. Identifique as exigências do enunciado: expor o serviço com vídeo e fotos (mídias), negociar em horários diferentes (assíncrono, pelo celular), organizar as mudanças por tema (preço, logística, responsabilidades) e registrar ao final o que foi aceito e por quem.
2. Analise a alternativa A: um quadro digital com cartões por tema atende a todas as exigências. Cada cartão representa um tema, pode receber anexos (vídeo, fotos, planos) e os comentários registram propostas e decisões finais de forma organizada, acessível pelo celular e sem decisões perdidas em mensagens soltas.
3. Por que as outras estão erradas:
4. B) Um grupo de mensagens mistura assuntos, deixa as decisões espalhadas em áudios e a fixação da mensagem mais recente não organiza o histórico por tema.
5. C) Uma rede social aberta expõe a negociação a pessoas que não são moradores e não oferece organização por tema nem registro claro de quem aceitou o quê.
6. D) Videochamadas exigem horário comum, o que o síndico já disse ser impossível, e o registro fica concentrado em anotações pessoais enviadas no fim.
7. E) Uma imagem com texto impede a interação organizada e a compilação manual de sugestões privadas gera o risco de decisões perdidas e de cada morador ter uma versão diferente.
8. Conclusão: a estratégia que expõe o serviço, sustenta argumentos com mídias, permite negociar de forma assíncrona e mantém registro organizado por tema é a alternativa A, coincidindo com o gabarito oficial.

💡 Dica: Analise as opções considerando organização, registro e clareza na negociação digital.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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