Questões BNCC EM13CO19

Em uma feira de projetos da escola, uma turma apresentará a proposta do serviço digital "Próximos Passos", que reunirá avisos sobre visitas a universidades, oficinas de currículo, vagas de jovem aprendiz e orientações para inscrição em processos seletivos. Antes da apresentação, a turma consultou três públicos. Os estudantes pediram uma demonstração breve, visual e acessível pelo celular. A equipe gestora solicitou informações organizadas sobre responsáveis pela atualização dos avisos, proteção de dados pessoais e formas de acompanhar o alcance do serviço. Representantes de empresas e instituições parceiras afirmaram que precisam compreender rapidamente como publicar oportunidades e quais informações receberão dos candidatos. A turma dispõe de um projetor, acesso à internet e um endereço digital que pode ser aberto por código QR.

Com base nas necessidades dos três públicos, analise qual combinação de ferramenta digital e formatos de exposição a turma deve utilizar na feira para apresentar e negociar a proposta do serviço "Próximos Passos". Justifique como a combinação atende estudantes, equipe gestora e parceiros e explique uma consequência de substituir toda a apresentação por um único vídeo longo, sem materiais de consulta.

Uma escola pública pretende apresentar às famílias uma proposta de plantões digitais de apoio aos estudos. Em conversa com representantes das famílias, a equipe identificou que os avisos escolares são acompanhados principalmente pelo canal de WhatsApp, em celulares, e que muitas pessoas consultam as mensagens em intervalos curtos de trabalho. As famílias solicitaram uma explicação visual, breve e disponível para consulta posterior. Para a divulgação, a equipe considera usar o canal de WhatsApp, e-mail, site e canal de vídeo da escola, com formatos como imagens sequenciais, PDF, transmissão ao vivo e slides interativos.

Considerando as condições apresentadas, qual combinação de plataforma e formato é mais adequada para expor a proposta às famílias?

Um grupo de estudantes criou um sistema que estima a lotação dos ônibus a partir de dados anônimos de embarque. Para realizar um teste, o grupo apresentará a proposta à cooperativa de transporte e ao conselho de passageiros. A cooperativa quer conhecer custos e funcionamento; os passageiros querem entender benefícios, limites e cuidados com seus dados.

Qual estratégia digital é mais adequada para apresentar e negociar essa proposta com os dois públicos?

— Se a reserva for resolvida apenas por telefone, os grupos que ensaiam à noite continuarão sem saber os horários livres — observou Luana, representante de um coletivo cultural. Para administrar salas de um centro comunitário, estudantes desenvolveram um serviço digital de reservas. A direção quer reduzir conflitos de horário e limitar o gasto de manutenção; os coletivos pedem navegação por teclado e confirmação das reservas. Em entrevistas, usuários relataram que alterações comunicadas só por mensagens se perdem. Para a reunião de decisão, os estudantes dispõem de um protótipo com dois modelos de calendário, de uma planilha comparando custos e de um documento colaborativo no qual participantes podem comentar. A direção sugeriu aprovar a versão mais barata e ajustar o restante depois; os coletivos pediram que as condições do teste sejam definidas antes.

Analise as condições apresentadas e identifique a ação que melhor sustenta uma negociação digital sobre o serviço de reservas.

— Não basta dizer que o aplicativo ajudará — afirmou Camila, ao apresentar o serviço digital Rotas Abertas à associação de moradores e ao conselho municipal. A proposta permite registrar obstáculos nas calçadas pelo celular, para orientar reparos. O conselho pediu uma estimativa de custos e benefícios antes de autorizar um teste. Moradores informaram que parte do público usa leitor de tela ou tem conexão instável. Também houve divergência: moradores defendem o envio de relatos mesmo sem internet no momento do registro, enquanto o conselho quer priorizar locais confirmados por mais de uma pessoa. O grupo já produziu um protótipo navegável e uma previsão de gastos, mas precisa discutir alterações sem perder as decisões tomadas em cada etapa.

Analise as necessidades apresentadas e identifique a estratégia digital que permite ao grupo defender a proposta e negociar mudanças com os diferentes participantes.

Durante uma reunião virtual do conselho municipal, estudantes apresentam o serviço Rotas Abertas, criado para receber relatos sobre barreiras nas calçadas. Uma associação de pessoas com deficiência solicita que os materiais tenham legendas, audiodescrição e navegação por teclado. Técnicos da prefeitura pedem critérios para priorizar os reparos, enquanto moradores questionam como os dados de localização e contato serão protegidos. O grupo dispõe de um protótipo com mapa, registros de trajetos e duas estimativas de implantação: uma versão inicial e outra ampliada. Ao fim do encontro, os participantes deverão indicar ajustes antes de decidir se apoiarão um teste do serviço em um bairro.

Analise as demandas apresentadas e identifique a estratégia de comunicação que favorece a defesa da proposta e a negociação de seus ajustes.

— Se cada patrocinador pedir uma mudança diferente, a gente vai se perder — reclamou Luma, ao preparar a proposta de apoio para um podcast estudantil.

O grupo quer oferecer três cotas de patrocínio para comércios locais, com direitos diferentes (menção no início, leitura de anúncio e participação em um episódio). Nas últimas tentativas, eles enviaram textos e áudios por mensagens. Um comerciante respondeu dias depois pedindo ajustes no valor; outro quis “ver exatamente onde foi mudado” antes de aceitar; a terceira pessoa não consegue participar de reuniões ao vivo e pediu para deixar comentários quando puder. Além disso, o grupo precisa guardar o que foi combinado para não haver discussão depois e para facilitar a produção dos episódios.

Com celular e computador disponíveis, eles buscam uma forma de apresentar a proposta e negociar sem confusão de versões.

Com base no texto, identifique a prática com ferramentas digitais que melhor permite negociar as cotas com clareza, mantendo histórico do que foi alterado e do que foi acordado.

— A gente explica tudo no grupo de mensagens e pronto? — perguntou Davi, ao planejar a apresentação do serviço “Coleta de eletrônicos do condomínio”. O grupo de estudantes quer firmar um acordo com os moradores: uma vez por mês, recolher celulares e cabos inutilizados, emitir comprovante de entrega e encaminhar a um ponto de descarte parceiro.

Na última assembleia, surgiram dúvidas sobre custo, destino dos materiais e como acompanhar o que foi recolhido. Parte dos moradores acessa a internet apenas pelo celular, com pacote de dados limitado. Outros preferem ouvir áudios em vez de ler textos longos. Também foi pedido que as decisões e contrapropostas ficassem registradas, para evitar versões diferentes do combinado.

Antes da próxima reunião online, o grupo precisa escolher uma forma de expor a proposta e abrir espaço para negociação, usando mídias e ferramentas digitais adequadas ao público.

Com base no texto, identifique a organização de mídias e ferramentas digitais que mais favorece expor, argumentar e negociar o serviço, considerando acesso pelo celular e registro das decisões.