Por que a pele merece mais do que um hidratante comum? Com a Dermozene, descubra a revolução nos cuidados…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Identificar e analisar os efeitos de sentido que fortalecem a persuasão nos textos publicitários, relacionando as estratégias de persuasão e apelo ao consumo com os recursos linguístico-discursivos utilizados, como imagens, tempo verbal, jogos de palavras, figuras de linguagem etc., com vistas a fomentar práticas de consumo conscientes.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Por que a pele merece mais do que um hidratante comum? Com a Dermozene, descubra a revolução nos cuidados diários. Formulada com ativos naturais, tem aprovação de dermatologistas renomados, que recomendam seu uso para todos os tipos de pele. Mais de 10.000 consumidores já relataram melhoria significativa em apenas duas semanas. Aproveite a oferta de lançamento: 30% de desconto limitado às primeiras 500 unidades. Se não estiver satisfeito, receba seu dinheiro de volta. Dermozene: sua pele merece o melhor. Considerando a estratégia persuasiva especificamente voltada a reduzir o risco financeiro percebido pelo consumidor, qual recurso do texto cumpre essa função?
- A) A oferta de desconto limitada às primeiras unidades disponíveis.
- B) A recomendação do produto por dermatologistas considerados renomados.
- C) A possibilidade de receber o dinheiro de volta caso o consumidor fique insatisfeito.
- D) A formulação do produto com ativos apresentados como naturais.
- E) O relato de melhoria apresentado por mais de dez mil consumidores.
✅ Resposta correta: alternativa C
Resolução passo a passo
- A pergunta pede o recurso do texto que reduz o risco financeiro percebido pelo consumidor, ou seja, o que diminui o receio de perder dinheiro ao comprar.
- Analisando o texto, a garantia de devolução do dinheiro caso o cliente não fique satisfeito ("Se não estiver satisfeito, receba seu dinheiro de volta") é o único elemento que elimina diretamente o prejuízo financeiro em caso de frustração com o produto.
- Por que as outras estão erradas:
- A) O desconto de 30% estimula a compra por vantagem de preço, mas não protege o consumidor contra perda de dinheiro se o produto não funcionar.
- B) A recomendação de dermatologistas gera confiança na qualidade, porém atua sobre a credibilidade do produto, não sobre o risco financeiro.
- D) Ativos naturais são um argumento de apelo ao consumidor sobre a composição do produto, sem relação com o risco de perda de dinheiro.
- E) O relato de mais de dez mil consumidores é prova social que reforça a eficácia percebida, mas não garante reembolso nem reduz o risco financeiro.
- Portanto, a alternativa C é a correta e coincide com o gabarito oficial.
💡 Dica: Identifique a estratégia que confere autoridade no texto.
Alternativa por alternativa
O aluno confunde estímulo à compra com redução de risco, achando que um desconto limitado diminui o prejuízo financeiro percebido. O desconto reduz o preço, mas não protege o consumidor se o produto decepcionar.
O aluno acredita que a autoridade de especialistas reduz o risco financeiro, quando ela atua apenas sobre a credibilidade e a confiança na eficácia do produto.
A promessa de devolução do dinheiro funciona como uma garantia: caso o consumidor não fique satisfeito, poderá recuperar o valor pago. Esse recurso reduz diretamente o risco financeiro associado à compra. As demais estratégias exercem outras funções, como criar urgência, conferir autoridade, produzir prova social ou associar o produto a uma ideia de naturalidade.
O aluno entende que um atributo técnico ou de composição, como ser natural, diminui o risco de compra. Esse recurso fala sobre o produto e não sobre a segurança financeira do cliente.
Por que engana: Confundir diferentes estratégias persuasivas e escolher apelos menos relacionados à credibilidade.
O aluno considera que muitos consumidores satisfeitos garantem que a compra não trará perda, confundindo prova social com garantia. O relato apenas reforça a percepção de eficácia.
Raio-X da questão
estratégia persuasiva e credibilidade
diagnostico
interpretação de texto publicitário
estude técnicas de persuasão e apelos em textos publicitários
Confundir diferentes estratégias persuasivas e escolher apelos menos relacionados à credibilidade.
pensamento_critico
cotidiano
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