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Como garantir que pessoas idosas compreendam as instruções de uso do aplicativo bancário? No texto original…

Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva

Habilidade BNCC EM13LP15

Planejar, produzir, revisar, editar, reescrever e avaliar textos escritos e multissemióticos, considerando sua adequação às condições de produção do texto, no que diz respeito ao lugar social a ser assumido e à imagem que se pretende passar a respeito de si mesmo, ao leitor pretendido, ao veículo e mídia em que o texto ou produção cultural vai circular, ao contexto imediato e sócio-histórico mais geral, ao gênero textual em questão e suas regularidades, à variedade linguística apropriada a esse contexto e ao uso do conhecimento dos aspectos notacionais (ortografia padrão, pontuação adequada, mecanismos de concordância nominal e verbal, regência verbal etc.), sempre que o contexto o exigir.

Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).

Questão

Como garantir que pessoas idosas compreendam as instruções de uso do aplicativo bancário? No texto original, lê-se: “Efetue o procedimento de autenticação biometricamente para acessar o seu extrato financeiro.” Na versão revisada, o trecho passa a ser: “Toque o dedo no sensor do celular para entrar e ver seu extrato.” A alteração visa tornar a linguagem mais clara e acessível ao público-alvo. Analise o texto-base e identifique a estratégia de revisão empregada para adequar o texto ao público-alvo idoso.

  1. A) Aumento de substantivos abstratos para enriquecer o vocabulário
  2. B) Substituição de termos técnicos por expressões mais simples
  3. C) Uso de períodos mais longos para detalhar o processo
  4. D) Ampliação do uso de siglas para reduzir o tamanho do texto
  5. E) Adoção de voz passiva para dar formalidade ao texto

✅ Resposta correta: alternativa B

Resolução passo a passo

  1. Compare os dois trechos. No original, aparecem termos técnicos e formais, como 'efetue o procedimento de autenticação biometricamente'. Na versão revisada, a ideia é a mesma, mas com linguagem do dia a dia: 'Toque o dedo no sensor do celular para entrar e ver seu extrato'.
  2. Identifique a estratégia. O advérbio 'biometricamente' e o termo 'autenticação' são substituídos por uma ação concreta ('toque o dedo no sensor'). O verbo 'efetue' é trocado por 'entrar' e 'ver', e 'acessar o seu extrato financeiro' vira 'ver seu extrato'. Isso é substituição de termos técnicos e formais por expressões mais simples, que é a alternativa B.
  3. Verifique as demais alternativas. A) Está errada: a revisão reduz substantivos abstratos, não os aumenta. C) Está errada: os períodos ficaram mais curtos e diretos, não mais longos. D) Está errada: não há siglas no texto e a revisão não as usa. E) Está errada: a versão revisada usa voz ativa e imperativo ('Toque', 'entrar', 'ver'), não voz passiva.
  4. Conclusão. A estratégia empregada é a substituição de termos técnicos por expressões simples e concretas, alinhada ao objetivo de tornar o texto acessível ao público idoso. O gabarito oficial B está correto.

💡 Dica: Compare as versões do texto e identifique a mudança na linguagem.

Alternativa por alternativa

A Erradaerro: Senso comuma que mais engana

O aluno pode imaginar que um texto mais claro deve ter vocabulário mais sofisticado e abstrato. Por isso, associa 'clareza' a mais substantivos abstratos, quando a revisão faz o oposto.

Por que engana: Confundir termos técnicos com linguagem simples ou não perceber a simplificação da linguagem.

B Correta

A troca de “procedimento de autenticação biometricamente” por “toque o dedo no sensor” exemplifica essa estratégia.

C Erradaerro: Interpretação

O aluno pode associar 'detalhar o processo' a frases mais longas e explicativas, sem notar que a versão revisada encurtou as frases e reduziu o número de palavras.

D Erradaerro: Conceitual

O aluno pode pensar que abreviar ou usar siglas reduz o texto e facilita a leitura, sem perceber que o trecho revisado não contém siglas e que siglas dificultariam a compreensão para idosos.

E Erradaerro: Conceitual

O aluno pode confundir a construção verbal com formalidade e concluir que a voz passiva está presente. Na verdade, a versão revisada usa voz ativa e imperativo, que são mais diretos.

Raio-X da questão

Dificuldade Difícil
Bloom Analisar
Leitura medio
Discriminação medio
Peso pedagógico medio
Autonomia do enunciado completo
Cobertura da habilidade unica
🧪 Simulado🩺 Diagnóstico🧮 Exige cálculo🏠 Cotidiano🔗 Interdisciplinar⭐ Representativa✍️ interpretativa🧩 progressao
🎯 Conceito central

Adequação da linguagem ao público

📌 Objetivo

diagnostico

🧱 Pré-requisitos

Compreensão textual · Vocabulário básico

📚 Reveja

Estude estratégias de simplificação textual para públicos específicos.

⚠️ Erro mais comum

Confundir termos técnicos com linguagem simples ou não perceber a simplificação da linguagem.

🤝 Socioemocional

pensamento_critico

🏫 Contexto

cotidiano

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