Em seu smartphone, Ana digitou duas versões de um recado à direção da escola. Na primeira, como e-mail…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Empregar, nas interações sociais, a variedade e o estilo de língua adequados à situação comunicativa, ao(s) interlocutor(es) e ao gênero do discurso, respeitando os usos das línguas por esse(s) interlocutor(es) e sem preconceito linguístico.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Em seu smartphone, Ana digitou duas versões de um recado à direção da escola. Na primeira, como e-mail oficial: "Prezada Diretora, solicito autorização para realizar uma apresentação cultural na próxima sexta-feira. Aguardo orientações. Atenciosamente, Ana Silva." Na segunda, como mensagem de chat no grupo de alunos: "Oi, diretora! Posso fazer um show sexta? Me diz aí ??" Ela refletiu sobre o tom e as expressões usadas em cada texto antes de enviar. Analise as duas versões do recado de Ana e identifique o elemento que demonstra a adequação do registro linguístico ao destinatário em cada gênero discursivo.
- A) Uso de pronomes de tratamento no chat e de emojis no e-mail
- B) Uso de vocabulário técnico no e-mail e de linguagem popular no chat
- C) Uso de registro informal em ambos os textos
- D) Uso de formas de tratamento e encerramento formais no e-mail e de emoticon e linguagem coloquial no chat
- E) Uso de pontuação conforme norma culta no e-mail e ausência de pontuação no chat
✅ Resposta correta: alternativa D
Resolução passo a passo
- Leia os dois textos com atenção ao público de cada um. O e-mail é dirigido à diretora da escola em contexto oficial, com linguagem cuidadosa e polida. O chat é uma mensagem informal num grupo de alunos.
- No e-mail, identifique os elementos de formalidade: o vocativo "Prezada Diretora", a construção cuidadosa "solicito autorização", a frase de cortesia "Aguardo orientações" e o encerramento "Atenciosamente, Ana Silva". Esses elementos mostram adequação ao gênero oficial e à hierarquia com a destinatária.
- No chat, identifique os elementos de informalidade: o "Oi, diretora!", a expressão popular "show" para apresentação, o "aí" coloquial, e os sinais "??" com valor de emoticon/expressão de impaciência. Esses elementos são próprios da conversa rápida entre colegas.
- Verifique cada alternativa. A alternativa D descreve exatamente esses dois conjuntos de elementos: formas de tratamento e encerramento formais no e-mail e linguagem coloquial com recursos típicos do chat no outro texto. Por isso ela é a correta.
- Por que as demais estão erradas. A) Emojis não aparecem no e-mail e pronomes de tratamento não são o elemento típico do chat. B) Não há vocabulário técnico no e-mail, que usa linguagem comum e cortês. C) O e-mail não é informal, então a afirmação não vale para ambos os textos. E) A pontuação do e-mail é correta, mas o chat tem pontuação presente ("!" e "?"), então a ausência de pontuação está errada.
- Conclusão: a alternativa correta é a D, que concorda com o gabarito oficial.
💡 Dica: Compare o tom e as expressões usadas em cada texto para identificar a adequação ao destinatário.
Alternativa por alternativa
O aluno pode ter se confundido com a ideia de que emojis e pronomes de tratamento são recursos próprios de cada gênero, sem observar que emojis não aparecem no e-mail.
O aluno pode ter achado que o e-mail usa vocabulário técnico só porque é um texto oficial, confundindo formalidade com jargão especializado.
Por que engana: Confundir o uso de linguagem formal e informal, não reconhecendo a adequação ao contexto e destinatário.
O aluno pode ter lido apenas o chat como informal e ignorado que o e-mail tem tom cortês e formal, generalizando a informalidade para os dois textos.
Combina vocabulário formal ('Prezada Diretora'; 'Atenciosamente') no e-mail e expressões informais e emoticon no chat, adequando cada registro ao gênero.
O aluno pode ter achado que o chat não tem pontuação, sem observar os sinais de exclamação e interrogação presentes, e tomado a pontuação como critério de formalidade isolado.
Raio-X da questão
registro linguístico e adequação
diagnostico
registro linguístico formal e informal
Estude os diferentes registros linguísticos e sua adequação a contextos e destinatários.
Confundir o uso de linguagem formal e informal, não reconhecendo a adequação ao contexto e destinatário.
pensamento_critico
cotidiano
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