O que deve ser feito ao receber um e-mail suspeito pedindo dados pessoais?
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Avaliar o impacto das tecnologias digitais da informação e comunicação (TDIC) na formação do sujeito e em suas práticas sociais, para fazer uso crítico dessa mídia em práticas de seleção, compreensão e produção de discursos em ambiente digital.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
O que deve ser feito ao receber um e-mail suspeito pedindo dados pessoais?
- A) Ignorar e deletar o e-mail.
- B) Responder pedindo mais informações.
- C) Encaminhar para um amigo para que ele verifique.
- D) Denunciar o e-mail e não clicar em links.
- E) Compartilhar com outras pessoas como um aviso.
✅ Resposta correta: alternativa D
Resolução passo a passo
- A questão pede a conduta correta diante de um e-mail suspeito que solicita dados pessoais. Trata-se de um caso de phishing, golpe em que criminosos se passam por instituições para roubar informações.
- Analisando as alternativas, a melhor resposta é a D, que combina duas medidas essenciais: denunciar o e-mail (ao provedor, ao banco ou à instituição supostamente citada, por exemplo) e não clicar em links nem abrir anexos, pois eles podem levar a sites falsos ou instalar programas maliciosos.
- A alternativa A até reduz o risco, mas apenas deletar não alerta o provedor nem outras pessoas sobre o golpe.
- A alternativa B é errada porque responder confirma para o golpista que o endereço está ativo e pode gerar novas tentativas de fraude.
- A alternativa C é errada porque encaminhar o e-mail espalha a fraude para outra pessoa, que pode cair no golpe.
- A alternativa E é errada porque divulgar o conteúdo amplia o alcance do golpe, em vez de conter o problema.
- Conclusão: diante de mensagens suspeitas, a atitude correta é denunciar e não interagir com links ou anexos, protegendo a si mesmo e aos outros.
💡 Dica: Considere as práticas seguras de navegação na internet.
Alternativa por alternativa
Acredita que apagar o e-mail basta para resolver o problema, sem perceber que o golpe continua ativo e que a denúncia ajuda a proteger outras pessoas.
Por que engana: Responder ou compartilhar o email suspeito, expondo dados pessoais ou outras pessoas ao risco.
Imagina que responder para esclarecer a situação é uma forma segura de verificar a mensagem, sem saber que isso confirma ao golpista que o endereço é válido.
Acha que pedir a opinião de um amigo é uma forma de checar a autenticidade, mas não percebe que encaminhar espalha o risco de fraude a mais pessoas.
Denunciar é uma boa prática para proteger a si e outros de fraudes.
Entende que divulgar o e-mail como aviso ajuda a comunidade, sem considerar que isso amplia o alcance do golpe e pode expor outras pessoas.
Raio-X da questão
segurança digital
avaliacao
seguranca digital basica · identificacao de emails suspeitos
Revisar as práticas de segurança ao lidar com e-mails suspeitos.
Responder ou compartilhar o email suspeito, expondo dados pessoais ou outras pessoas ao risco.
pensamento_critico
cotidiano
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