Se você recebe um e-mail pedindo dados pessoais de forma suspeita, qual deve ser sua atitude?
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Identificar problemas de segurança cibernética e experimentar formas de proteção.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Se você recebe um e-mail pedindo dados pessoais de forma suspeita, qual deve ser sua atitude?
- A) Respondo com os dados solicitados.
- B) Deixo o e-mail sem resposta.
- C) Peço ajuda a um amigo para responder.
- D) Abro o link contido no e-mail.
- E) Comento sobre o e-mail nas redes sociais.
✅ Resposta correta: alternativa B
Resolução passo a passo
- A questão pede a atitude adequada diante de um e-mail suspeito que solicita dados pessoais. Passo 2: Resolvendo sem consultar o gabarito, a conduta segura é não fornecer nenhuma informação e não interagir com a mensagem, o que corresponde à alternativa B, Deixo o e-mail sem resposta. Passo 3: A alternativa A está errada porque fornecer dados pessoais a um remetente suspeito é justamente o que golpes de phishing buscam. Passo 4: A alternativa C está errada porque compartilhar a mensagem com outra pessoa pode expor ainda mais os dados e não resolve o risco. Passo 5: A alternativa D está errada porque clicar em links de mensagens suspeitas pode instalar vírus ou levar a sites falsos que roubam informações. Passo 6: A alternativa E está errada porque divulgar o e-mail nas redes sociais pode espalhar o golpe e ainda chamar atenção do criminoso para a vítima. Passo 7: Ao deixar o e-mail sem resposta, pode-se também marcá-lo como spam ou excluí-lo, e, se houver dúvida sobre a origem, confirmar diretamente pelos canais oficiais da instituição. Conclusão: o gabarito B está correto e coincide com a minha resolução.
💡 Dica: Pense em como proteger suas informações pessoais.
Alternativa por alternativa
O aluno acredita que o e-mail pode ser legítimo e que atender ao pedido é uma forma de cooperar ou resolver algo, sem desconfiar do remetente.
Por que engana: Responder ao email fornecendo dados pessoais, sem verificar a autenticidade da solicitação.
Ignorar ou denunciar é a melhor atitude.
O aluno imagina que pedir ajuda a outra pessoa é uma forma prudente de lidar com a situação, sem perceber que isso espalha os dados e aumenta a exposição.
O aluno sente curiosidade ou confia que o link é apenas uma forma de verificar a informação, sem saber que links de mensagens suspeitas são o principal meio de instalar malware e roubar dados.
O aluno pensa que tornar o caso público nas redes sociais é uma forma de denunciar ou resolver o problema, sem considerar que isso pode divulgar o golpe e expor o próprio usuário.
Raio-X da questão
segurança digital
diagnostico
seguranca digital basica · identificacao de emails suspeitos
Revisar práticas de segurança em e-mails e dados pessoais.
Responder ao email fornecendo dados pessoais, sem verificar a autenticidade da solicitação.
ciencia_tecnologia
pensamento_critico
cotidiano
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