O que deve ser feito ao receber um e-mail suspeito?
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Reconhecer a importância de verificar a confiabilidade das fontes de informações obtidas na Internet.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
O que deve ser feito ao receber um e-mail suspeito?
- A) Abri-lo e clicar em todos os links.
- B) Ignorar e excluir imediatamente.
- C) Responder pedindo mais informações.
- D) Encaminhar para amigos para verificar.
- E) Salvar em pastas importantes.
✅ Resposta correta: alternativa B
Resolução passo a passo
- Um e-mail suspeito pode ser golpe (phishing), trazer vírus ou tentar roubar dados. A atitude segura é não interagir com ele. Passo 2: Analisando as alternativas, a opção B recomenda ignorar e excluir imediatamente, evitando qualquer risco de clicar em links, abrir anexos ou responder. Passo 3: A alternativa A está errada, pois abrir o e-mail e clicar nos links pode instalar malware ou levar a um site falso. Passo 4: A alternativa C está errada, pois responder confirma para o golpista que o endereço está ativo e pode gerar mais spam ou fraudes. Passo 5: A alternativa D está errada, pois encaminhar o e-mail espalha a ameaça para outras pessoas e não resolve o risco. Passo 6: A alternativa E está errada, pois salvar o e-mail em pastas importantes mantém o conteúdo perigoso no computador e pode levar a aberturas acidentais. Passo 7: O gabarito oficial B está correto. Em ambientes de trabalho, também é recomendável reportar o e-mail ao setor de TI antes de excluí-lo, mas a questão não traz essa opção.
💡 Dica: Considere as práticas seguras de uso de e-mail.
Alternativa por alternativa
O aluno acredita que, para verificar se o e-mail é perigoso, precisa abri-lo e conferir os links, como se bastasse olhar o conteúdo para saber se é seguro.
Por que engana: Achar que é seguro abrir e clicar em links de e-mails suspeitos, expondo-se a riscos.
Essa é a abordagem mais segura para e-mails suspeitos.
O aluno imagina que, respondendo e pedindo esclarecimentos, poderá confirmar se o remetente é legítimo, sem perceber que a resposta confirma ao golpista que o endereço está ativo.
O aluno pensa que os amigos podem ajudar a checar a legitimidade do e-mail, ignorando que o encaminhamento espalha a ameaça e expõe outras pessoas ao mesmo golpe.
O aluno entende que, por ser suspeito, o e-mail merece ser guardado como registro importante, sem considerar que manter um conteúdo perigoso no computador aumenta o risco de abri-lo novamente.
Raio-X da questão
e-mail suspeito
avaliacao
seguranca digital basica · identificacao de e-mails suspeitos
Revisar as práticas de segurança ao usar e-mails.
Achar que é seguro abrir e clicar em links de e-mails suspeitos, expondo-se a riscos.
ciencia_tecnologia
pensamento_critico
cotidiano
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