Ana, estudante de uma escola pública de Recife, pretende candidatar-se a um programa internacional de…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Utilizar as diferentes linguagens, levando em conta seus funcionamentos, para a compreensão e produção de textos e discursos em diversos campos de atuação social.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Ana, estudante de uma escola pública de Recife, pretende candidatar-se a um programa internacional de mobilidade estudantil. Ela precisa escrever ao coordenador do programa para pedir informações sobre documentos e materiais digitais acessíveis. Antes de enviar a mensagem, ela compara dois rascunhos. Email A Subject: Need info ASAP Hi! I want to join the programme. Send me the rules and the accessible files, please. I need them soon. Thanks, Ana Email B Subject: Request for information about application materials Dear Programme Coordinator, I am writing to request information about the application requirements and the availability of accessible digital materials. Could you please let me know which documents are required? Thank you for your time and assistance. Kind regards, Ana Silva Considering Ana's audience and purpose, explain which email she should send. Justify your answer by analysing at least three linguistic choices that make the message appropriate for formal communication with the programme coordinator.
✍️ Questão dissertativa: veja abaixo a resposta esperada e a explicação.
Resposta esperada
Ana should send Email B. Its subject line clearly states the reason for contact, helping the coordinator identify the request. The formal form of address and the identification with her full name establish a respectful professional relationship. In addition, the indirect question with "Could you please" makes the request courteous rather than demanding. Finally, the explicit mention of application requirements and accessible digital materials gives the recipient enough context to provide a useful response, while the thanks and formal closing maintain the appropriate tone.
Explicação
O e-mail B adequa linguagem, organização e grau de formalidade a um destinatário institucional. Ele formula o pedido com cortesia e explicita as informações necessárias, ao contrário do tom urgente e imperativo do e-mail A.
Raio-X da questão
Adequação de gênero e público em e-mail formal em inglês
Analisar escolhas de
Compreensão de vocabulário básico de e-mails em inglês · Reconhecimento de finalidade e destinatário de um texto
Registro formal e estratégias de cortesia em inglês
Escolher a mensagem mais curta por conter "please", sem considerar o tom imperativo e a falta de contextualização.
Inclusão e acessibilidade
Comunicação respeitosa
Mobilidade estudanti
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