Uma escola pública pretende apresentar às famílias uma proposta de plantões digitais de apoio aos estudos. Em…

Questão

Uma escola pública pretende apresentar às famílias uma proposta de plantões digitais de apoio aos estudos. Em conversa com representantes das famílias, a equipe identificou que os avisos escolares são acompanhados principalmente pelo canal de WhatsApp, em celulares, e que muitas pessoas consultam as mensagens em intervalos curtos de trabalho. As famílias solicitaram uma explicação visual, breve e disponível para consulta posterior. Para a divulgação, a equipe considera usar o canal de WhatsApp, e-mail, site e canal de vídeo da escola, com formatos como imagens sequenciais, PDF, transmissão ao vivo e slides interativos. Considerando as condições apresentadas, qual combinação de plataforma e formato é mais adequada para expor a proposta às famílias?

1. A) Um carrossel de imagens com texto curto, publicado no canal de WhatsApp da escola.
2. B) Um documento extenso em PDF, encaminhado pelo canal de WhatsApp da escola.
3. C) Uma transmissão ao vivo detalhada, publicada no canal de vídeo da escola.
4. D) Um texto longo com links, divulgado no site da escola.
5. E) Uma apresentação interativa em slides, enviada por e-mail às famílias.

✅ Resposta correta: alternativa A

Resolução passo a passo

1. Identifique as condições do enunciado: as famílias acompanham avisos principalmente pelo WhatsApp no celular, consultam em intervalos curtos, e pediram explicação visual, breve e disponível para consulta posterior.
2. Procure a combinação que atenda a todas essas condições ao mesmo tempo: plataforma acessível no celular e rápida de consultar, formato visual, curto e que possa ser revisitado depois.
3. A alternativa A combina o canal de WhatsApp (onde as famílias já acompanham os avisos) com um carrossel de imagens com texto curto (visual, breve e fácil de consultar em intervalos rápidos). Por isso é a combinação mais adequada, e concordo com o gabarito.
4. Por que as outras estão erradas: a B usa um PDF extenso, contrariando o pedido de explicação breve e tornando a leitura difícil no celular em intervalos curtos. A C usa transmissão ao vivo, que não fica disponível de forma prática para consulta posterior e exige tempo contínuo, incompatível com intervalos curtos. A D apresenta texto longo com links no site, que não é o canal que as famílias mais usam e contraria o formato visual e breve. A E usa slides interativos por e-mail, um canal pouco acompanhado pelas famílias e um formato que exige navegação, sendo menos adequado ao contexto mobile.

💡 Dica: Cruze o canal mais usado com a necessidade de brevidade, visualidade e consulta posterior.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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