— Seu currículo é bom, mas a marca busca “boa aparência” e “perfil alinhado ao público”, disse a recrutadora…

Questão

— Seu currículo é bom, mas a marca busca “boa aparência” e “perfil alinhado ao público”, disse a recrutadora ao final da entrevista. A vaga era para atendimento em uma loja de shopping. No mesmo dia, a candidata observou que, entre as pessoas chamadas para a etapa seguinte, quase todas tinham sido indicadas por funcionários antigos e apresentavam um padrão semelhante de roupas, cabelo e modo de falar. Em grupos de mensagens, circularam prints de anúncios de emprego da região com expressões como “apresentação impecável” e “sem tatuagens aparentes”. A candidata, que usava cabelo crespo natural, relatou que perguntas sobre sua experiência foram interrompidas por comentários sobre “passar uma imagem mais leve”. A empresa afirmou que não se tratava de discriminação, mas de “adequação ao ambiente” e “cuidado com a clientela”. Com base no texto, identifique o conceito sociológico que melhor problematiza a desigualdade gerada quando critérios de “respeitabilidade” são usados para restringir oportunidades de trabalho.

1. A) Exploração econômica da força de trabalho, que se define pela apropriação da mais-valia no emprego
2. B) Racionalização burocrática por regras impessoais, que assegura seleção neutra e universal para a vaga
3. C) Anomia social causada pela ausência de normas comuns, que provoca desorganização e conflito no grupo
4. D) Fechamento social de um grupo de status, que monopoliza oportunidades por critérios de distinção
5. E) Meritocracia individual baseada em esforço, em que diferenças de contratação refletem apenas competência pessoal

✅ Resposta correta: alternativa D

Resolução passo a passo

1. O texto descreve uma seleção em que critérios como boa aparência, perfil alinhado ao público, indicação por funcionários antigos e padrão de roupas, cabelo e fala restringem quem avança. Esses critérios de respeitabilidade funcionam como barreiras que favorecem um grupo já estabelecido e excluem outros. Passo 2: Resolvendo sem olhar o gabarito, o conceito que descreve um grupo que controla o acesso a recursos e oportunidades por meio de critérios de distinção social é o fechamento social, formulado por Max Weber, em que grupos de status monopolizam posições. Passo 3: A alternativa D corresponde a isso: fechamento social de um grupo de status que monopoliza oportunidades por critérios de distinção. Passo 4: A alternativa A está errada, pois a exploração pela mais-valia é conceito marxista ligado à apropriação do trabalho excedente na produção, e não à seleção para uma vaga. Passo 5: A alternativa B está errada, pois a racionalização burocrática de Weber prevê regras impessoais, justamente o oposto do que o texto descreve. Passo 6: A alternativa C está errada, pois a anomia de Durkheim trata da ausência de normas, enquanto no caso há normas informais bem definidas, ainda que discriminatórias. Passo 7: A alternativa E está errada, pois o texto mostra que a contratação não reflete apenas competência, já que indicações e padrões estéticos pesam. Passo 8: Conclusão: o gabarito oficial D está correto, pois a questão pede o conceito que problematiza a desigualdade gerada por critérios de respeitabilidade.

💡 Dica: Analise o texto para identificar o conceito sociológico que explica a exclusão social descrita.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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