A conversa no fórum do projeto colaborativo “Mapa do Meu Caminho” estava animada: participantes de diferentes…

Questão

A conversa no fórum do projeto colaborativo “Mapa do Meu Caminho” estava animada: participantes de diferentes regiões do Brasil e de outros países revisavam pontos de ônibus e rotas acessíveis. Após uma usuária escrever em português com algumas palavras do espanhol, outro perfil comentou: “Volta pro teu país, teu sotaque é ridículo”. Em seguida, publicou um link com nome completo e telefone que dizia ter “achado na internet” e incentivou o grupo a “mandar mensagem”. Algumas pessoas reagiram com risadas e a usuária ofendida parou de responder. Na própria plataforma existem opções de ocultar mensagem, bloquear perfis e enviar denúncia para a moderação. Em um aviso fixado no topo do fórum, lê-se que ataques a identidades culturais e a divulgação de dados pessoais violam as regras e podem resultar em suspensão da conta. Com base no texto, identifique a atitude que melhor avalia a situação e promove um diálogo virtual seguro e respeitoso, reconhecendo e encaminhando a denúncia da prática abusiva.

1. A) Sugerir que a usuária mude o nome de perfil e aceite a brincadeira para evitar novas mensagens do grupo.
2. B) Responder ao autor com ofensas para constrangê-lo e encerrar a discussão apagando as próprias mensagens depois.
3. C) Compartilhar o link com os dados em outro grupo para que mais pessoas confirmem o que aconteceu e cobrem a moderação.
4. D) Ignorar a situação para não dar atenção e seguir revisando o mapa, deixando que a moderação perceba sozinha.
5. E) Reunir evidências da mensagem, denunciar a publicação e apoiar a usuária sem reproduzir o ataque ou o link com dados.

✅ Resposta correta: alternativa E

Resolução passo a passo

1. O texto descreve duas práticas abusivas no fórum: um ataque xenófobo ao sotaque e à origem de uma usuária, e a divulgação de nome completo e telefone de alguém, seguida de incentivo para que o grupo enviasse mensagens. A questão pede a atitude que avalia bem a situação, promove um diálogo seguro e respeitoso e encaminha a denúncia.
2. Analisando as opções, a alternativa E reúne três ações coerentes: reunir evidências (print ou registro da mensagem), denunciar a publicação pelos canais da plataforma, que o aviso fixado diz que pode levar à suspensão da conta, e apoiar a usuária ofendida sem reproduzir o ataque nem o link com dados pessoais.
3. Por que as outras estão erradas:
4. A) Pede que a vítima mude de perfil e aceite a humilhação, o que transfere o problema para ela e não encaminha a denúncia.
5. B) Responde com ofensas, o que alimenta a agressão, e apagar as próprias mensagens destrói evidências.
6. C) Compartilhar o link com dados pessoais reproduz a exposição e pode causar danos reais à pessoa.
7. D) Ignorar a situação deixa a usuária desamparada e não envia a denúncia, que é o encaminhamento pedido.
8. O gabarito oficial E coincide com a análise feita.

💡 Dica: Identifique a atitude que respeita as regras e promove diálogo seguro.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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