— A inscrição termina na sexta ou no sábado? — perguntou Caio no grupo digital do grêmio estudantil. Ao tentar…

Questão

— A inscrição termina na sexta ou no sábado? — perguntou Caio no grupo digital do grêmio estudantil. Ao tentar responder, ele informou uma data incorreta. Minutos depois, três colegas copiaram sua mensagem em outras conversas e acrescentaram apelidos e emojis de deboche. Embora a data tenha sido corrigida por outra pessoa, Caio deixou de participar da organização da campanha de arrecadação de livros. O grupo reúne estudantes de várias turmas e é usado para combinar tarefas, divulgar avisos e tirar dúvidas. A representante do grêmio decidiu publicar uma mensagem para retomar a conversa e orientar os participantes. Analise a situação e identifique a mensagem de moderação que contribui para uma comunicação ética e respeitosa no grupo digital.

1. A) Convidar o grupo a usar apelidos humorísticos para tornar mais leve a conversa sobre a data divulgada.
2. B) Convidar o grupo a republicar a mensagem incorreta para que todos reconheçam o erro cometido por Caio.
3. C) Convidar o grupo a ignorar as mensagens ofensivas e continuar enviando avisos sobre a campanha.
4. D) Convidar o grupo a retirar Caio da conversa para evitar novas dúvidas sobre os prazos da campanha.
5. E) Convidar o grupo a corrigir informações sem expor colegas e a concentrar as mensagens na organização da campanha.

✅ Resposta correta: alternativa E

Resolução passo a passo

1. Identifique o problema central da situação. Caio errou uma data, a informação foi corrigida, mas três colegas copiaram a mensagem, acrescentaram apelidos e emojis de deboche e Caio acabou se afastando da campanha. O problema é o constrangimento público e a falta de respeito, não o erro em si.
2. Considere o objetivo da mensagem de moderação. A representante quer retomar a conversa e orientar o grupo, então a resposta correta precisa corrigir a informação útil (a data), proteger quem foi exposto e manter o foco na organização da campanha.
3. Analise a alternativa E. Ela convida o grupo a corrigir informações sem expor colegas, o que trata do erro sem humilhar ninguém, e a concentrar as mensagens na organização da campanha, que é a finalidade do grupo. Por isso é a mensagem que contribui para uma comunicação ética e respeitosa. Gabarito confirmado.
4. Verifique por que as outras estão erradas. A alternativa A incentiva apelidos humorísticos, o que mantém o deboche que motivou o problema. A alternativa B pede que o erro seja republicado, o que expõe Caio novamente. A alternativa C manda ignorar ofensas, sem orientar o grupo a agir com respeito, e ainda deixa o assunto sem resolução. A alternativa D propõe excluir Caio, uma punição que resolve o problema tirando o colega do grupo em vez de corrigir a conduta coletiva.

💡 Dica: Reflita sobre atitudes éticas e respeito em comunicação digital.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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