What do you do when the waiting room speaks five different languages? At a community clinic near a busy port…

Questão

What do you do when the waiting room speaks five different languages? At a community clinic near a busy port, the receptionist may meet a Filipino sailor, a tourist from Poland, and a refugee from Syria in the same hour. Portuguese is the local language, but interpreters are not always available. To avoid delays, the staff often switches to English to complete the first questions (name, symptoms, allergies). Patients use different kinds of English: one says, “My chest is burning,” while another says, “I have pain here since two days.” Instead of correcting grammar, the nurse repeats the key information in simpler words and asks a short confirmation question (“So the pain started two days ago, right?”). The clinic also keeps a small list of common medical words with pictures and translations, but English remains the quickest shared option in many situations. Based on the text, identify the main function English performs in the clinic’s routine communication.

1. A) Using English mainly to translate the clinic’s medical word list for every patient.
2. B) Replacing the local language so that all official health procedures can be done only in English.
3. C) Promoting one single, standardized variety of English to prevent any kind of misunderstanding.
4. D) Ensuring that patients speak grammatically correct English before receiving medical attention.
5. E) Providing a common language that enables basic interaction among people with different first languages.

✅ Resposta correta: alternativa E

Resolução passo a passo

1. Leia o texto com atenção. A clínica recebe pacientes de origens diferentes (marinheiro filipino, turista polonês, refugiado sírio) e a língua local, o português, nem sempre tem intérprete disponível.
2. Observe o papel do inglês no texto. Ele é usado para completar as perguntas iniciais (nome, sintomas, alergias) porque é a opção mais rápida de língua compartilhada entre pessoas com línguas maternas diferentes.
3. Note que o texto não exige gramática perfeita nem padronização. A enfermeira ignora os erros e repete a informação com palavras mais simples, o que mostra que o objetivo é a compreensão mútua básica.
4. Portanto, a função principal do inglês é servir como língua comum que permite a interação básica entre pessoas com diferentes primeiras línguas. A alternativa E expressa exatamente isso e coincide com o gabarito oficial.
5. As demais estão erradas. A afirma que o inglês serve para traduzir a lista de palavras, mas o texto diz que a lista é um recurso separado. B diz que o inglês substitui o português em todos os procedimentos, o que o texto não afirma. C fala em uma variedade padronizada, mas o texto valoriza justamente as variedades diferentes do inglês. D exige gramática correta, algo que o texto explicitamente deixa de lado.

💡 Dica: Identifique no texto por que a equipe recorre ao inglês diante de diferentes línguas maternas.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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