— Se precisamos cortar custos, não avalio prioridade em pagar um intérprete de Libras, afirmou o gerente de TI…

Questão

— Se precisamos cortar custos, não avalio prioridade em pagar um intérprete de Libras, afirmou o gerente de TI durante reunião de recursos humanos, ao justificar a recusa em contratar serviços de acessibilidade para funcionários surdos. Um relatório interno mostra que, desde então, essas pessoas deixam de participar de sessões de treinamento, recebem instruções incompletas por e-mail e são impedidas de contribuir em debates online. Em plataformas de conferência por vídeo, sem legenda nem tradutor, suas dúvidas ficavam sem resposta, e seus desempenhos foram avaliados como insuficientes. Dados da equipe de diversidade mostram que o índice de rotatividade entre funcionários surdos dobrou no último ano. Com base no texto, identifique qual forma de intolerância manifesta a recusa sistemática da empresa em garantir intérpretes de Libras.

1. A) Discriminação institucional contra funcionários com deficiência auditiva.
2. B) Xenofobia cultural dirigida a códigos e práticas da comunidade surda.
3. C) Estereótipo cognitivo que associa pessoas surdas a baixa capacidade intelectual.
4. D) Preconceito atitudinal manifestado em opiniões pessoais hostis a funcionários surdos.
5. E) Segregação espacial que isola pessoas surdas em setores distintos da empresa.

✅ Resposta correta: alternativa A

Resolução passo a passo

1. Identifico o fenômeno descrito. A empresa recusa de forma sistemática garantir intérpretes de Libras, e isso se reflete em consequências concretas para funcionários surdos: ficam fora de treinamentos, recebem instruções incompletas, não podem contribuir em debates, suas dúvidas não são respondidas e são avaliados como insuficientes. Passo 2: A recusa parte de uma decisão de gestão, justificada pelo gerente de TI com base em custos, e não de uma opinião isolada. Ela se repete e produz exclusão no funcionamento da organização. Isso caracteriza discriminação institucional, ou seja, uma prática que, por meio de regras, decisões e omissões da própria instituição, prejudica pessoas com deficiência auditiva. Passo 3: Por que a alternativa A está certa: ela nomeia exatamente o mecanismo de exclusão, que é a prática organizacional de negar acessibilidade. Passo 4: Por que as outras estão erradas. B: não há nenhuma referência a estrangeiros ou a origem cultural; o foco é a deficiência auditiva, não a xenofobia. C: o texto mostra baixo desempenho avaliado pela empresa, mas não há associação explícita de surdez a baixa capacidade intelectual. D: a fala do gerente é uma opinião, porém o texto descreve uma recusa sistemática e não hostilidade pessoal manifesta. E: há exclusão de treinamentos e debates, mas não há isolamento físico em setores distintos. Passo 5: Conclusão: a resposta é a A, que coincide com o gabarito oficial.

💡 Dica: Analise o texto para identificar o tipo de intolerância descrito.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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