Dados de pesquisa interna em 2025 indicam que, ao usar o protótipo de um aplicativo de agendamento de…

Questão

Dados de pesquisa interna em 2025 indicam que, ao usar o protótipo de um aplicativo de agendamento de consultas médicas, 82% dos usuários não notaram confirmação ao salvar uma data e 65% relataram dificuldade em encontrar o botão para favoritar horários. Além disso, testes de contraste apontaram que o texto secundário tem baixa visibilidade em ambientes claros. Essas informações foram coletadas em sessões de usabilidade com voluntários de diferentes idades e níveis de familiaridade com smartphones. Com base nas necessidades levantadas no texto, escolha a modificação de interface que mais melhora a experiência do usuário ao oferecer feedback imediato sobre ações de salvamento.

1. A) Implementar autenticação biométrica antes de salvar as consultas
2. B) Reorganizar os ícones de menu para priorizar atalhos principais
3. C) Alterar o esquema de cores para tons mais suaves no texto secundário
4. D) Adicionar notificação pop-up breve após o usuário salvar um horário
5. E) Incluir tutorial inicial sobre como navegar pelas abas do app

✅ Resposta correta: alternativa D

Resolução passo a passo

1. O enunciado informa que 82% dos usuários não perceberam a confirmação ao salvar uma data. O problema central é a falta de feedback imediato sobre a ação de salvar.
2. A tarefa pede a modificação que mais melhora a experiência ao oferecer feedback imediato sobre ações de salvamento. Isso exige uma resposta que confirme visualmente, no momento do salvamento, que a ação foi concluída.
3. A alternativa D, adicionar uma notificação pop-up breve após o usuário salvar um horário, responde diretamente a essa necessidade, pois o usuário recebe confirmação na hora, logo após a ação.
4. Por que as outras estão erradas: A, a autenticação biométrica, trata de segurança e acesso, não de confirmação de salvamento; B, reorganizar ícones, melhora a navegação, mas não informa que algo foi salvo; C, tons mais suaves no texto secundário, trata de contraste e legibilidade, que é outro problema do texto; E, tutorial inicial, ensina a navegação, mas não dá retorno no momento em que o usuário salva.
5. Conclusão: a alternativa correta é a D, que coincide com o gabarito oficial.

💡 Dica: Identifique a modificação que oferece feedback imediato ao salvar.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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