— Os novos algoritmos de avaliação de desempenho começaram a registrar cada pausa, entonação de voz e tempo de…

Questão

— Os novos algoritmos de avaliação de desempenho começaram a registrar cada pausa, entonação de voz e tempo de atendimento. Segundo a coordenação, isso garante mais eficiência. Desde a implementação, as equipes relatam que precisam responder a alertas em tempo real sobre erros mínimos. Dados internos indicam aumento de tarefas fragmentadas e notificações constantes, restringindo decisões individuais e exigindo disponibilidade quase ininterrupta. Analise o texto e identifique qual consequência da adoção de algoritmos de monitoramento contínuo nas relações de trabalho descritas.

1. A) Melhoria significativa na autonomia nas decisões
2. B) Fortalecimento da colaboração entre colegas
3. C) Flexibilização dos horários de atendimento
4. D) Aumento automático da remuneração por desempenho
5. E) Intensificação do controle sobre o ritmo de trabalho

✅ Resposta correta: alternativa E

Resolução passo a passo

1. Leia o texto e identifique os fatos descritos: monitoramento de cada pausa, entonação e tempo de atendimento; alertas em tempo real sobre erros mínimos; aumento de tarefas fragmentadas e notificações constantes; decisões individuais restringidas; disponibilidade quase ininterrupta.
2. Pergunte-se qual consequência esses fatos produzem nas relações de trabalho. Todos apontam na mesma direção: o trabalhador passa a ser vigiado em detalhes e cobrado em tempo real, o que faz o ritmo de trabalho ser ditado e controlado pelo sistema.
3. Compare com as alternativas. A alternativa E, intensificação do controle sobre o ritmo de trabalho, descreve exatamente esse efeito: o monitoramento contínuo e os alertas constantes aumentam o controle sobre o ritmo e a cadência do trabalho.
4. Verifique as demais alternativas. A alternativa A está errada, pois o texto diz que as decisões individuais são restringidas, o oposto de maior autonomia. A alternativa B está errada, pois o texto não menciona cooperação entre colegas, apenas pressão individual por disponibilidade. A alternativa C está errada, pois a disponibilidade quase ininterrupta indica o contrário de flexibilização. A alternativa D está errada, pois o texto não menciona aumento de remuneração.
5. Conclusão: a resposta correta é a E, que coincide com o gabarito oficial.

💡 Dica: Leia atentamente o texto e relacione as consequências descritas com as alternativas.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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