Uma pesquisa conduzida por uma startup de recursos humanos em 2022 apontou que, em centros de distribuição de…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Caracterizar e analisar os impactos das transformações tecnológicas nas relações sociais e de trabalho próprias da contemporaneidade, promovendo ações voltadas à superação das desigualdades sociais, da opressão e da violação dos Direitos Humanos.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Uma pesquisa conduzida por uma startup de recursos humanos em 2022 apontou que, em centros de distribuição de grande porte, 85% dos empregados tinham seu desempenho medido por sistemas algorítmicos. Esses sistemas calculavam em tempo real o número de itens separados e embalados por hora, gerando relatórios automáticos que eram enviados ao gestor. Além disso, plataformas digitais de comunicação substituíram reuniões presenciais e passaram a notificar diretamente cada trabalhador sobre metas diárias e alertas de desempenho. Essa reorganização do processo produtivo levou à flexibilização de escalas de trabalho, com jornadas variáveis conforme o fluxo de pedidos, e redefiniu as formas de controle, deslocando a supervisão humana para modelos baseados em métricas automatizadas. Analise o texto-base e identifique a característica da relação de trabalho evidenciada pela aplicação de sistemas algorítmicos de gestão.
- A) Fortalecimento das instâncias sindicais mediante assembleias digitais
- B) Valorização do trabalho coletivo por meio de reuniões presenciais frequentes
- C) Ampliação da autonomia dos trabalhadores na definição de seus horários
- D) Redução da supervisão por meio de feedback qualitativo dos gestores
- E) Intensificação do ritmo de trabalho orientado por metas calculadas em tempo real
✅ Resposta correta: alternativa E
Resolução passo a passo
- Leia o texto-base e identifique o que os sistemas algorítmicos fazem. Eles calculam em tempo real a produtividade (itens separados e embalados por hora), geram relatórios automáticos, notificam cada trabalhador sobre metas diárias e substituem a supervisão humana por métricas automatizadas.
- Pergunte-se qual característica da relação de trabalho esse conjunto evidencia. A resposta é o controle contínuo e a cobrança de produtividade cada vez mais intensa, com metas acompanhadas em tempo real, o que caracteriza a intensificação do ritmo de trabalho orientado por metas calculadas em tempo real.
- Analise cada alternativa. A alternativa A está errada, pois o texto não menciona sindicatos nem assembleias. A alternativa B está errada, pois o texto fala em substituição das reuniões presenciais, não em sua valorização. A alternativa C está errada, pois a flexibilização de jornadas é determinada pelo fluxo de pedidos, não pela autonomia do trabalhador. A alternativa D está errada, pois o texto mostra a supervisão sendo deslocada para métricas automatizadas, e não um feedback qualitativo dos gestores.
- Conclusão: a alternativa E é a correta e coincide com o gabarito oficial. A análise confirma o gabarito.
💡 Dica: Leia atentamente o texto e relacione as características do trabalho com as alternativas.
Alternativa por alternativa
O aluno associa mudanças tecnológicas no trabalho à organização sindical, supondo que plataformas digitais fortalecem a representação coletiva, sem que o texto diga isso.
O aluno entende que o texto valoriza o trabalho coletivo, quando ele descreve a substituição das reuniões presenciais por notificações individuais.
O aluno confunde flexibilização de escalas com autonomia, supondo que jornadas variáveis significam que o trabalhador escolhe seus horários, quando elas são ditadas pelo fluxo de pedidos.
O aluno acredita que a supervisão diminui porque o texto fala em deslocamento da supervisão, sem perceber que ela passa a ser feita por métricas automatizadas e não por feedback qualitativo dos gestores.
Por que engana: Confundir supervisão humana com controle automatizado e interpretar incorretamente o papel das métricas no ritmo de trabalho.
O texto-base descreve sistemas algorítmicos que monitoram e impõem metas instantâneas, intensificando o ritmo de trabalho.
Raio-X da questão
gestão algorítmica do trabalho
diagnostico
organização do trabalho · controle de produção
estude as formas de controle e organização do trabalho na era digital
Confundir supervisão humana com controle automatizado e interpretar incorretamente o papel das métricas no ritmo de trabalho.
pensamento_critico
cotidiano
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