O que ocorre quando algoritmos passam a definir as jornadas de trabalho em grandes redes de supermercados?…

Questão

O que ocorre quando algoritmos passam a definir as jornadas de trabalho em grandes redes de supermercados? Dados ilustrativos de uma pesquisa em seis cidades brasileiras mostram que plataformas algorítmicas alocam funcionários a turnos por meio de pontuação automática. Em função disso, relatos apontam que o sistema ajusta escalas em tempo real conforme metas de produtividade, sem diálogo prévio. Supervisores perdem espaço de mediação, e trabalhadores afirmam sentir menos controle sobre seus horários e maior pressão para cumprir tarefas em ritmo acelerado. Analise o texto e identifique qual consequência das escalas geridas por algoritmos sobre as relações laborais descrita no texto.

1. A) Redução da fiscalização do cumprimento das metas pela ausência de supervisão direta
2. B) Aumento da colaboração entre supervisores e trabalhadores na definição de escalas
3. C) Democratização da escolha de turnos pelos funcionários por meio de plataformas
4. D) Elevação da satisfação dos trabalhadores devido à flexibilidade imposta pelo algoritmo
5. E) Intensificação do controle sobre o ritmo de trabalho, reduzindo a autonomia dos funcionários

✅ Resposta correta: alternativa E

Resolução passo a passo

1. O texto descreve que algoritmos alocam funcionários a turnos por pontuação automática, ajustam escalas em tempo real conforme metas de produtividade e sem diálogo prévio. Isso indica uma gestão mais rígida do trabalho.
2. Os efeitos relatados são: supervisores perdem espaço de mediação, trabalhadores sentem menos controle sobre seus horários e sentem mais pressão para cumprir tarefas em ritmo acelerado. A consequência central é, portanto, o aumento do controle sobre o ritmo de trabalho e a perda de autonomia dos trabalhadores.
3. A alternativa E descreve exatamente isso: intensificação do controle sobre o ritmo de trabalho e redução da autonomia dos funcionários. Ela está correta e coincide com o gabarito oficial.
4. Por que as outras estão erradas:
5. A) Está errada porque o texto aponta o contrário: a supervisão e as metas são reforçadas pelo algoritmo, não reduzidas.
6. B) Está errada porque o texto diz que supervisores perdem espaço de mediação e que não há diálogo prévio, portanto não há aumento de colaboração.
7. C) Está errada porque os funcionários não escolhem os turnos; a alocação é feita automaticamente pelo sistema.
8. D) Está errada porque o texto relata menos controle sobre horários e mais pressão, não aumento de satisfação.

💡 Dica: Leia atentamente o texto e identifique a consequência principal descrita sobre o controle do trabalho.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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