Participantes de um grupo de moradores trocam mensagens para relatar incômodo causado por festas noturnas em…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Empregar, nas interações sociais, a variedade e o estilo de língua adequados à situação comunicativa, ao(s) interlocutor(es) e ao gênero do discurso, respeitando os usos das línguas por esse(s) interlocutor(es) e sem preconceito linguístico.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Participantes de um grupo de moradores trocam mensagens para relatar incômodo causado por festas noturnas em um condomínio. Na conversa por aplicativo, Débora escreve: “Oi, gente! A festa ontem atrapalhou meu sono, será que pode ser mais silenciosa?”. Em seguida, Gustavo envia um e-mail à administração: “Prezado Sr. Silva, venho respeitosamente solicitar providências quanto ao volume excessivo de música após as 22h, pois tem comprometido o descanso coletivo.” Analise o texto-base e identifique o recurso que demonstra adequação do estilo de linguagem ao gênero de e-mail formal.
- A) Uso de referência temporal para delimitar o ocorrido.
- B) Uso de expressões coloquiais como “gente” e “oi” na solicitação.
- C) Uso do vocativo “Prezado Sr. Silva,” no início do texto.
- D) Uso de referência ao público afetado para indicar o alcance do problema.
- E) Uso de justificativa para explicar a solicitação feita.
✅ Resposta correta: alternativa C
Resolução passo a passo
- Identifique o que a questão pede. Ela quer o recurso que mostra que a linguagem do e-mail formal está adequada ao gênero, ou seja, um traço de formalidade no estilo, e não o conteúdo da reclamação.
- Compare os dois textos. Débora usa linguagem informal na conversa ('Oi, gente!'). Gustavo escreve o e-mail com marcas de formalidade, como 'Prezado Sr. Silva', 'venho respeitosamente solicitar' e 'providências'.
- Analise a alternativa C. O vocativo 'Prezado Sr. Silva,' é a fórmula de tratamento típica de correspondência formal, dirigida a um superior ou autoridade com título e sobrenome. Esse é o recurso que demonstra adequação ao estilo do gênero. Resolvi a questão sem depender do gabarito e cheguei à mesma letra.
- Por que as outras estão erradas. A: a referência temporal ('após as 22h') delimita o problema, mas é conteúdo da reclamação e não marca de estilo. B: 'gente' e 'oi' são coloquialismos, justamente o oposto do que o e-mail formal exige. D: referir-se ao 'descanso coletivo' indica o alcance do incômodo, mas é argumento de conteúdo, não recurso de linguagem formal. E: a justificativa ('pois tem comprometido o descanso coletivo') fundamenta o pedido, mas é um recurso argumentativo que pode aparecer em qualquer gênero, não um marcador de formalidade.
- Conclusão: a alternativa correta é a C, de acordo com o gabarito oficial.
💡 Dica: Observe qual expressão marca o tratamento formal no e-mail.
Alternativa por alternativa
Confunde marcas de formalidade com informações do conteúdo. A menção ao horário das 22h informa quando o problema ocorre, mas não define o registro da linguagem.
Acha que expressões como 'gente' e 'oi' podem ser usadas em e-mails formais, pois as toma como cordiais. Não percebe que são coloquialismos incompatíveis com o gênero.
A forma respeitosa de se dirigir ao destinatário é adequada ao registro formal do e-mail.
Trata a referência ao 'descanso coletivo' como marca de linguagem formal, quando ela apenas indica quem é afetado pelo problema. O aluno confunde conteúdo com estilo.
Considera que toda justificativa é um traço de formalidade. A justificativa é recurso argumentativo que aparece em muitos gêneros, inclusive informais, e não define o registro da linguagem.
Por que engana: Confundir elementos que justificam ou contextualizam a solicitação com marcas de formalidade próprias do e-mail, como o vocativo de tratamento respeitoso.
Raio-X da questão
Adequação ao gênero e-mail
avaliacao
Gêneros e registros linguísticos · Marcas de formalidade textual
Revise marcas linguísticas de formalidade e adequação ao gênero e-mail.
Confundir elementos que justificam ou contextualizam a solicitação com marcas de formalidade próprias do e-mail, como o vocativo de tratamento respeitoso.
cidadania_etica
tomada_decisao
cotidiano
Questões parecidas com resolução
- 'Gente, olha como está esburacada a Rua das Flores! Já atolei a roda da bike ontem kkk.' No mesmo grupo de WhatsApp…
- Escrevi ao editor do jornal local na semana passada para expressar minha insatisfação com o aumento do barulho noturno…
- — Olá, síndico, Gostaria de relatar que o apartamento 502 tem mantido, diariamente, música alta após as 22h. Isso tem…
- Dados ilustrativos: Cerca de 62% dos moradores de prédios na avenida São Paulo reclamam de barulho excessivo durante a…
- DIALOGO em aplicativo de mensagens entre alunos de literatura: — Ei, galera, bora organizar um sarau na escola sexta? —…
- Dois trechos apresentam como Gabriel ajusta seu modo de falar a diferentes interlocutores. Trecho 1 (mensagem…
🔎 Procurar outra questão
Procure no banco do GeraProva pelo tema ou por um trecho do enunciado. Cada questão já vem com resolução comentada e a análise de cada alternativa.
Professor: monte a prova com questões como esta, com gabarito e folha de respostas, em 30 segundos. Ver planos · Blog