Rio de Janeiro, início de março Prezada administração do Condomínio Mar Azul, Moro no apartamento 12B há cinco…

Questão

Rio de Janeiro, início de março Prezada administração do Condomínio Mar Azul, Moro no apartamento 12B há cinco anos e sempre mantive boa convivência com vizinhos e porteiros. No entanto, desde janeiro enfrentamos redução no vazão de água durante o dia, o que tem prejudicado as tarefas domésticas e afetado a higiene dos moradores. Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com as constantes falhas no fornecimento de água e solicitar providências urgentes para regularizar o serviço. Aguardo um posicionamento rápido e agradeço pela atenção dispensada. Atenciosamente, Carla Souza Analise a carta e identifique o trecho que expressa diretamente o objetivo da autora ao redigir a reclamação.

1. A) No entanto, desde janeiro enfrentamos redução no vazão de água durante o dia, o que tem prejudicado as tarefas domésticas e afetado a higiene dos moradores.
2. B) Moro no apartamento 12B há cinco anos e sempre mantive boa convivência com vizinhos e porteiros.
3. C) Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com as constantes falhas no fornecimento de água e solicitar providências urgentes para regularizar o serviço.
4. D) Aguardo um posicionamento rápido e agradeço pela atenção dispensada.
5. E) Atenciosamente, Carla Souza

✅ Resposta correta: alternativa C

Resolução passo a passo

1. Leia a carta inteira e identifique a intenção da autora. Ela escreve ao condomínio para reclamar de falhas no abastecimento de água e pedir uma solução, ou seja, o objetivo está em declarar a insatisfação e requerer providências.
2. Procure o trecho que diz diretamente essa finalidade. A alternativa C afirma: "Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com as constantes falhas no fornecimento de água e solicitar providências urgentes para regularizar o serviço". Esse período apresenta a razão da carta (manifestar insatisfação) e o pedido concreto (solicitar providências).
3. Analise as demais alternativas. A alternativa A descreve o problema e seus efeitos, mas não expressa o objetivo da carta. A alternativa B apresenta apenas um dado sobre a história de convivência da autora, sem relação direta com a reclamação. A alternativa D é uma fórmula de encerramento que espera resposta, não diz por que a carta foi escrita. A alternativa E é apenas a assinatura da autora.
4. Conclusão: a alternativa C é a que expressa diretamente o objetivo da autora, e coincide com o gabarito oficial.

💡 Dica: Leia atentamente a carta para identificar o trecho que expressa o objetivo principal da autora.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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