Por que a praça central alaga sempre que chove forte? Manaus, 14 de março de 2026 Prezado senhor prefeito…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Analisar, a partir do contexto de produção, a forma de organização das cartas de solicitação e de reclamação (datação, forma de início, apresentação contextualizada do pedido ou da reclamação, em geral, acompanhada de explicações, argumentos e/ou relatos do problema, fórmula de finalização mais ou menos cordata, dependendo do tipo de carta e subscrição) e algumas das marcas linguísticas relacionadas à argumentação, explicação ou relato de fatos, como forma de possibilitar a escrita fundamentada de cartas como essas ou de postagens em canais próprios de reclamações e solicitações em situações que envolvam questões relativas à escola, à comunidade ou a algum dos seus membros.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Por que a praça central alaga sempre que chove forte? Manaus, 14 de março de 2026 Prezado senhor prefeito, Estou escrevendo para manifestar minha preocupação com a situação da praça Central. Nos últimos meses, as fortes chuvas têm causado alagamentos frequentes no local, deixando bancos submersos e impedindo a circulação de pedestres. Essa condição também tem danificado o piso novo e espantado visitantes, afetando o comércio local. Aguardo que a prefeitura avalie medidas de drenagem e recuperação do espaço. Atenciosamente, João Silva Analise o texto-base e identifique qual trecho exemplifica a apresentação do contexto da reclamação em uma carta de solicitação e reclamação?
- A) Aguardo que a prefeitura avalie medidas de drenagem e recuperação do espaço.
- B) Manaus, 14 de março de 2026
- C) Estou escrevendo para manifestar minha preocupação com a situação da praça Central.
- D) Prezado senhor prefeito,
- E) Nos últimos meses, as fortes chuvas têm causado alagamentos frequentes no local, deixando bancos submersos e impedindo a circulação de pedestres.
✅ Resposta correta: alternativa E
Resolução passo a passo
- Identifique o que a questão pede. Ela quer o trecho que apresenta o contexto da reclamação, ou seja, a descrição da situação que motiva a carta, com os fatos que a sustentam.
- Analise a alternativa E. O trecho descreve o problema concreto: as fortes chuvas causam alagamentos frequentes na praça, deixam os bancos submersos e impedem a circulação de pedestres. Essa é a contextualização que explica por que a reclamação existe.
- Verifique a alternativa C. Ela apresenta o motivo geral da carta, mas não descreve o contexto; apenas anuncia a preocupação, sem os fatos que a fundamentam.
- Descarte as demais. A alternativa A é o fechamento, com o pedido final à prefeitura. A alternativa B é o local e a data da carta. A alternativa D é o vocativo, a forma de tratamento inicial.
- Conclusão. A alternativa E é a correta, e o gabarito oficial está coerente com essa análise.
💡 Dica: Leia o texto-base atentamente para identificar o trecho que apresenta o contexto da reclamação.
Alternativa por alternativa
O aluno confunde o contexto com a solicitação final, pois a frase também trata de medidas que a prefeitura deve tomar. Não percebe que o trecho é o pedido de encerramento e não a descrição do problema.
O aluno identifica um elemento formal da carta, o local e a data, como se fosse parte da contextualização. Não distingue a estrutura formal de cabeçalho do conteúdo que descreve a reclamação.
O aluno considera que apresentar o motivo da carta equivale a apresentar o contexto. Confunde a frase introdutória, que anuncia a preocupação, com a descrição dos fatos que a justificam.
Por que engana: Confundir a apresentação do contexto com a saudação ou a conclusão da carta.
O aluno toma o vocativo, a forma de tratamento ao destinatário, como parte da apresentação do problema. Não diferencia saudação de contextualização.
Esse trecho descreve as circunstâncias e fundamenta o motivo da reclamação, apresentando o contexto.
Raio-X da questão
contexto em carta de reclamacao
diagnostico
partes da carta formal
estude as partes e estrutura de uma carta de reclamacao
Confundir a apresentação do contexto com a saudação ou a conclusão da carta.
pensamento_critico
cotidiano
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