Questões BNCC EF67LP17

Trecho de uma carta enviada ao grêmio estudantil pela turma do 7º ano: “Solicitamos a ampliação do intervalo de leitura na biblioteca, pois o tempo atual não permite escolher livros, registrar os empréstimos e realizar a devolução com calma. Propomos que o intervalo seja estendido em 10 minutos, de modo a favorecer o acesso ao acervo e a organização do atendimento.”

No trecho apresentado, qual elemento mostra que o texto é, ao mesmo tempo, reivindicatório e propositivo?

Na praça do bairro, as crianças encontraram brinquedos quebrados e pouca luz. João e seus vizinhos escreveram uma carta ao jornal da cidade para pedir ajuda à prefeitura.

Qual informação mostra que o texto é uma carta do leitor?

Narracao em primeira pessoa: Recentemente encomendei um fone de ouvido pela loja online Áurea Tech. Quando recebi a encomenda, abri a embalagem e notei que o produto vinha com defeito: o lado direito não funciona. Verifiquei o pedido no e-mail de confirmação, conferi o código do produto e comparei com o manual. Procurei atendimento no chat da loja, mas não obtive resposta satisfatória. Preciso formalizar minha insatisfação e solicitar a troca ou o ressarcimento do valor pago.

Analise o texto e identifique qual ação é essencial no planejamento de uma carta pessoal de reclamação conforme as convenções do gênero

Por que um produto descrito como novo chega com defeito logo no primeiro uso? Escrevo esta carta para registrar minha insatisfação com o aparelho de som adquirido em sua loja no dia 10 de abril. Ao recebê-lo, notei arranhões na estrutura e falhas na reprodução de áudio. Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente, mas não obtive retorno em cinco dias úteis, apesar de promessas de solução. Solicito troca imediata do produto ou ressarcimento do valor pago, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Aguardo uma posição até o dia 30 de abril para evitar medidas legais. Atenciosamente, Maria Silva

Analise a carta de reclamação e identifique qual convenção do gênero é atendida pela expressão “Atenciosamente, Maria Silva”.

Em uma tarde silenciosa de sexta-feira, a estudante Mariana sentou-se diante do computador para reclamar sobre as falhas no acesso à internet da biblioteca municipal. Ela elaborou o rascunho de uma carta endereçada à gerência:

Prezada gerência da Biblioteca Municipal,
Venho por meio desta expressar minha insatisfação com a instabilidade do serviço de internet oferecido no local. Frequentemente, as interrupções prejudicam meus estudos e dificultam a pesquisa de conteúdos acadêmicos. Solicito a verificação e a correção urgente desse problema para garantir acesso contínuo aos recursos digitais.

Atenciosamente,
Mariana Silva

Analise o rascunho de carta e identifique o elemento que deveria ser acrescentado para atender às convenções desse gênero.

Manchete fictícia: Revista Digital publicou artigo sobre a qualidade do ar na cidade sem citar fontes confiáveis nem apresentar dados oficiais. Após reclamações de leitores nas redes sociais, a direção da publicação prometeu revisar o texto. No entanto, o conteúdo continua disponível e circula junto a comentários críticos sobre a credibilidade da revista.

Analise o texto-base e identifique o trecho que apresenta a abertura de uma carta ao leitor adequada para manifestar crítica sobre a publicação.

Na última semana, comprei uma mochila nova em uma loja de materiais escolares, mas ao abri-la em casa notei que o zíper estava quebrado. Decidi escrever um rascunho de carta ao gerente da loja solicitando a troca do produto. No corpo do texto, descrevi o problema, informei a data da compra e fiz um pedido de substituição. Concluí com uma despedida cordial e meu nome completo.

Com base no rascunho apresentado, identifique qual elemento deve ser acrescentado para adequar o texto às convenções do gênero carta pessoal de reclamação.

— Professor, por que o barulho da obra ao lado da escola não para nem nos finais de semana? — perguntou Ana, em assembleia de pais e mestres realizada na quadra escolar. Segundo pesquisa informal, 78% das famílias do bairro relataram interrupção do descanso noturno, prejudicando o rendimento dos alunos. Os representantes decidiram encaminhar uma carta de reclamação a um jornal local, pedindo divulgação do caso e apoio da comunidade para cobrar limites de horário e respeito pelo entorno escolar.

Analise o texto-base e identifique a alternativa que apresenta corretamente a proposta de carta de reclamação ao jornal local, adequada ao objetivo e ao interlocutor.