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Por que relatórios técnicos nem sempre convencem leigos? Uma organização de voluntários publicou recentemente…

Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva

Habilidade BNCC EM13LP15

Planejar, produzir, revisar, editar, reescrever e avaliar textos escritos e multissemióticos, considerando sua adequação às condições de produção do texto, no que diz respeito ao lugar social a ser assumido e à imagem que se pretende passar a respeito de si mesmo, ao leitor pretendido, ao veículo e mídia em que o texto ou produção cultural vai circular, ao contexto imediato e sócio-histórico mais geral, ao gênero textual em questão e suas regularidades, à variedade linguística apropriada a esse contexto e ao uso do conhecimento dos aspectos notacionais (ortografia padrão, pontuação adequada, mecanismos de concordância nominal e verbal, regência verbal etc.), sempre que o contexto o exigir.

Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).

Questão

Por que relatórios técnicos nem sempre convencem leigos? Uma organização de voluntários publicou recentemente uma newsletter online destinada a doadores. O texto explicava detalhes do funcionamento dos projetos usando termos como "logística reversa" e "eficiência operacional" sem contextualizar. O resultado foi um baixo engajamento: muitos assinantes relataram não compreender as informações. Considerando que o público-alvo não possui formação técnica, a equipe precisa revisar o conteúdo para torná-lo acessível e impactante. Analise o texto-base e identifique qual intervenção atende melhor às condições de produção descritas ao adequar a comunicação ao público-alvo.

  1. A) Adicionando dados estatísticos detalhados de público acadêmico
  2. B) Mantendo jargão original para garantir precisão
  3. C) Simplificando termos técnicos e incluindo exemplos cotidianos
  4. D) Reestruturando o texto em tópicos e locuções formais
  5. E) Enfatizando a linguagem formal e voz passiva para reforçar autoridade

✅ Resposta correta: alternativa C

Resolução passo a passo

  1. O problema central descrito no texto é que a newsletter usou termos técnicos ("logística reversa", "eficiência operacional") sem contextualização, para um público sem formação técnica, e por isso houve baixo engajamento. A intervenção ideal precisa resolver exatamente essa falha de compreensão.
  2. Analisando as alternativas, a C propõe simplificar os termos técnicos e incluir exemplos cotidianos. Isso traduz o jargão para a linguagem do leitor e ancora conceitos abstratos em situações conhecidas, o que atende diretamente às condições de produção (público leigo, necessidade de compreensão e impacto).
  3. Por que as outras estão erradas:
  4. A) Dados estatísticos de público acadêmico aumentam a densidade técnica e ignoram o perfil dos doadores.
  5. B) Manter o jargão original contradiz a necessidade de acessibilidade, que é justamente o problema apontado.
  6. D) Reestruturar em tópicos pode organizar o texto, mas não resolve o uso de termos incompreensíveis nem explica os conceitos.
  7. E) Linguagem formal e voz passiva tendem a aumentar a distância do leitor leigo, agravando o problema.
  8. Conclusão: a alternativa C é a que melhor adequa a comunicação ao público-alvo, de acordo com o gabarito oficial.

💡 Dica: Identifique a melhor forma de adaptar a linguagem para o público leigo.

Alternativa por alternativa

A Erradaerro: Interpretação

O aluno acha que mais dados e rigor técnico tornam o texto mais convincente, sem considerar o perfil do leitor leigo.

B Erradaerro: Conceituala que mais engana

O aluno entende que precisão exige manter o vocabulário especializado, confundindo exatidão com inacessibilidade.

Por que engana: Confundir linguagem formal com clareza, mantendo termos técnicos sem adaptação.

C Correta

Reduz o jargão e usa exemplos que tornam o conteúdo claro e relevante para leigos, conforme o contexto.

D Erradaerro: Procedimental

O aluno acredita que organizar o texto visualmente em tópicos resolve o problema, sem perceber que o obstáculo é o vocabulário.

E Erradaerro: Senso comum

O aluno associa formalidade e voz passiva a autoridade e credibilidade, ignorando que esse estilo dificulta a leitura de quem não tem formação técnica.

Raio-X da questão

Dificuldade Difícil
Bloom Analisar
Leitura medio
Discriminação medio
Peso pedagógico medio
Autonomia do enunciado completo
Cobertura da habilidade unica
🧪 Simulado🩺 Diagnóstico🧮 Exige cálculo🏠 Cotidiano🔗 Interdisciplinar⭐ Representativa✍️ interpretativa🧩 progressao
🎯 Conceito central

Adequação da linguagem ao público

📌 Objetivo

diagnostico

🧱 Pré-requisitos

Compreensão de textos técnicos

📚 Reveja

Estude estratégias para simplificar textos técnicos para leigos.

⚠️ Erro mais comum

Confundir linguagem formal com clareza, mantendo termos técnicos sem adaptação.

🤝 Socioemocional

pensamento_critico

🏫 Contexto

cotidiano

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