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ENEM - 2012 João decidiu contratar os serviços de uma empresa por telefone através do SAC (Serviço de…

Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva

Habilidade BNCC EM13MAT101

Interpretar criticamente situações econômicas, sociais e fatos relativos às Ciências da Natureza que envolvam a variação de grandezas, pela análise dos gráficos das funções representadas e das taxas de variação, com ou sem apoio de tecnologias digitais.

Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).

Questão

ENEM - 2012 João decidiu contratar os serviços de uma empresa por telefone através do SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor). O atendente ditou para João o número de protocolo de atendimento da ligação e pediu que ele anotasse. Entretanto, João não entendeu um dos algarismos ditados pelo atendente e anotou o número 1 3 \_ 9 8 2 0 7, sendo que o espaço vazio é o do algarismo que João não entendeu. De acordo com essas informações, a posição ocupada pelo algarismo que falta no número de protocolo é a de De acordo com essas informações, a posição ocupada pelo algarismo que falta no número de protocolo é a de

  1. A) Centena.
  2. B) Dezena de milhar.
  3. C) Centena de milhar.
  4. D) Milhão.
  5. E) Centena de milhão.

✅ Resposta correta: alternativa C

Resolução passo a passo

  1. Conte as posições dos algarismos da direita para a esquerda. O número completo é 1 3 _ 9 8 2 0 7, com 8 posições. Passo 2: Atribua a cada posição sua ordem: a 1ª posição (7) é unidade, a 2ª (0) é dezena, a 3ª (2) é centena, a 4ª (8) é unidade de milhar, a 5ª (9) é dezena de milhar, a 6ª é centena de milhar, a 7ª (3) é milhão e a 8ª (1) é dezena de milhão. Passo 3: O espaço vazio ocupa a 6ª posição a partir da direita, que corresponde à centena de milhar. Passo 4: Conferindo as alternativas, a resposta é a C, que coincide com o gabarito oficial. Passo 5: A alternativa A está errada porque a centena é a 3ª posição, ocupada pelo algarismo 2. A alternativa B está errada porque a dezena de milhar é a 5ª posição, ocupada pelo algarismo 9. A alternativa D está errada porque milhão é a 7ª posição, ocupada pelo algarismo 3. A alternativa E está errada porque centena de milhão seria a 9ª posição, que não existe no número, pois ele tem apenas 8 algarismos.

💡 Dica: Analise o contexto e as informações para identificar o algarismo desconhecido.

Alternativa por alternativa

A Erradaerro: Procedimental

O aluno provavelmente contou a partir do fim e parou na terceira posição, ou confundiu a ordem da casa do espaço vazio com a das centenas, que é a posição do algarismo 2 no número.

B Erradaerro: Atençãoa que mais engana

O aluno contou corretamente até o 9, mas tomou o algarismo 9 pela posição do espaço vazio, ou seja, não contou a posição vazia como sendo a seguinte ao 9 da direita para a esquerda.

Por que engana: O aluno pode confundir a posição do algarismo e escolher uma alternativa que representa um valor posicional diferente do correto.

C Correta

A posição do algarismo que falta é a centena de milhar, que corresponde ao espaço vazio. Portanto, está correta.

D Erradaerro: Procedimental

O aluno pode ter associado o algarismo 3 à casa do milhão e concluído que o algarismo que falta, por estar ao lado dele, ocupa a mesma ordem, sem perceber que é uma posição anterior.

E Erradaerro: Conceitual

O aluno provavelmente tentou prolongar a sequência de ordens sem verificar quantos algarismos o número tem, supondo que a posição vazia estaria na nona casa, quando na verdade o número tem apenas oito algarismos.

Raio-X da questão

Dificuldade Média
Leitura medio
Discriminação medio
Peso pedagógico medio
Autonomia do enunciado completo
Cobertura da habilidade unica
🧪 Simulado🩺 Diagnóstico🧮 Exige cálculo🏠 Cotidiano🔗 Interdisciplinar⭐ Representativa✍️ situacional🧩 progressao
🎯 Conceito central

interpretação de número e protocolo

📌 Objetivo

avaliacao

🧱 Pré-requisitos

valores posicionais dos algarismos · leitura de números

📚 Reveja

Revisar leitura e interpretação de números em contextos práticos.

⚠️ Erro mais comum

O aluno pode confundir a posição do algarismo e escolher uma alternativa que representa um valor posicional diferente do correto.

🌎 Tema transversal

ciencia_tecnologia

🤝 Socioemocional

pensamento_critico

🏫 Contexto

cotidiano

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