Em Sociologia, qual termo descreve a prática toyotista de capacitar trabalhadores para executar várias tarefas…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Caracterizar e analisar os impactos das transformações tecnológicas nas relações sociais e de trabalho próprias da contemporaneidade, promovendo ações voltadas à superação das desigualdades sociais, da opressão e da violação dos Direitos Humanos.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Em Sociologia, qual termo descreve a prática toyotista de capacitar trabalhadores para executar várias tarefas e alternar funções na linha de produção (cross-training)? Cite o conceito e um autor associado.
- A) Multitasking - um termo que sugere fazer várias coisas simultaneamente.
- B) Segmentação - divisão rígida entre tarefas e funções na produção.
- C) Monofunção - habilidade para realizar apenas uma tarefa.
- D) Multiskilling (polivalência) — associado ao sistema Toyota/Ohno.
- E) Autonomização - significa total liberdade dos trabalhadores sem supervisão.
✅ Resposta correta: alternativa D
Resolução passo a passo
- A questão pede o termo que descreve a capacitação de trabalhadores para executar várias tarefas e alternar funções na linha de produção, prática associada ao toyotismo. Passo 2: Esse conceito é a polivalência, em inglês multiskilling ou cross-training, em que o operário domina diferentes funções e pode ser remanejado conforme a necessidade da produção. Passo 3: No toyotismo, desenvolvido na Toyota com base nas ideias de Taiichi Ohno, a flexibilidade do trabalhador é um pilar do sistema, ao lado do just in time e da produção enxuta. Passo 4: Portanto, a alternativa D está correta, pois associa o termo multiskilling (polivalência) ao sistema Toyota/Ohno. Passo 5: A alternativa A está errada, pois multitasking sugere fazer várias coisas ao mesmo tempo, e não alternar funções treinadas. Passo 6: A alternativa B está errada, pois segmentação descreve divisão rígida de tarefas, característica do taylorismo e do fordismo, oposta à polivalência. Passo 7: A alternativa C está errada, pois monofunção significa realizar apenas uma tarefa, o contrário do que o toyotismo propõe. Passo 8: A alternativa E está errada, pois autonomização (autonomação, ou jidoka) é a capacidade de a máquina ou o trabalhador parar a produção diante de um defeito, e não significa liberdade total sem supervisão. Passo 9: Resposta: polivalência (multiskilling), associada a Taiichi Ohno e ao sistema Toyota.
💡 Dica: Identifique o termo e o autor relacionado ao conceito.
Alternativa por alternativa
Interpretou polivalência como a capacidade de fazer várias coisas ao mesmo tempo, confundindo alternância de funções com simultaneidade de tarefas.
Por que engana: Confundir o conceito de multitasking com multiskilling, acreditando que ambos se referem à mesma prática de capacitação.
Associou a flexibilidade do toyotismo à divisão rígida de tarefas, que é característica do taylorismo e do fordismo.
Entendeu que o trabalhador ideal é o especialista em uma única tarefa, ignorando que o cross-training busca justamente ampliar as funções dominadas.
O toyotismo (Ohno) valoriza equipes multiskilled para flexibilidade e resolução de problemas na produção just-in-time; a literatura sociológica usa “multiskilling” ou “polivalência”.
Confundiu autonomização (autonomação, ou jidoka), que é a parada autônoma da produção diante de defeitos, com liberdade total dos trabalhadores sem supervisão.
Raio-X da questão
cross-training
avaliacao
práticas de gestão de pessoas · sistemas de produção
Revisar a prática toyotista e seus conceitos associados.
Confundir o conceito de multitasking com multiskilling, acreditando que ambos se referem à mesma prática de capacitação.
cidadania_etica
pensamento_critico
cotidiano
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