Uma pesquisa sobre plataformas digitais de transporte e entrega no Brasil identificou que os trabalhadores…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Caracterizar e analisar os impactos das transformações tecnológicas nas relações sociais e de trabalho próprias da contemporaneidade, promovendo ações voltadas à superação das desigualdades sociais, da opressão e da violação dos Direitos Humanos.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Uma pesquisa sobre plataformas digitais de transporte e entrega no Brasil identificou que os trabalhadores realizam suas atividades em diferentes locais, mas permanecem conectados aos aplicativos. Por meio de algoritmos, as empresas definem rotas, calculam preços, distribuem solicitações e registram avaliações. A continuidade do acesso às tarefas pode depender desses registros, embora os trabalhadores não estejam reunidos em um mesmo espaço físico. Com base no texto, qual conceito sociológico explica melhor o efeito da gestão algorítmica sobre as condições de trabalho?
- A) Descentralização do controle empresarial pela realização das atividades em locais diferentes.
- B) Redução da autonomia e intensificação do controle sobre os trabalhadores, característica da sociedade do controle.
- C) Restrição do controle algorítmico às avaliações, sem interferência nas demais atividades.
- D) Substituição do controle empresarial pela cooperação direta entre trabalhadores conectados.
- E) Ampliação da autonomia dos trabalhadores para definir rotas, preços e avaliações.
✅ Resposta correta: alternativa B
Resolução passo a passo
- O texto descreve trabalhadores que atuam em locais diversos, mas permanecem conectados a aplicativos, nos quais algoritmos definem rotas, calculam preços, distribuem solicitações e registram avaliações. Além disso, a continuidade do acesso às tarefas depende desses registros.
- Esse arranjo mostra que o controle não desaparece por causa da dispersão física; ele passa a ser exercido por meio de dados, métricas e sistemas automatizados que acompanham e orientam o trabalho em tempo real.
- O conceito que melhor explica esse efeito é a redução da autonomia com intensificação do controle, associada à ideia de sociedade do controle (Gilles Deleuze), em que a vigilância e a regulação se difundem e se tornam contínuas, sem necessidade de confinamento em um mesmo espaço.
- Por que as outras estão erradas: A) confunde dispersão geográfica com descentralização do poder, que continua concentrado nas empresas; C) restringe indevidamente o controle, pois o texto afirma que ele atinge rotas, preços e distribuição de tarefas; D) contraria o texto, que não descreve cooperação direta entre trabalhadores, mas sim controle mediado por algoritmos; E) inverte o sentido do texto, já que as decisões sobre rotas e preços são tomadas pelos algoritmos das empresas, e não pelos trabalhadores.
- Conclusão: a alternativa B é a correta e coincide com o gabarito oficial.
💡 Dica: Analise os impactos sociais da gestão algorítmica no trabalho.
Alternativa por alternativa
O aluno confunde o fato de os trabalhadores estarem em locais diferentes com a perda de controle da empresa, achando que a dispersão física significa descentralização do poder.
O texto mostra que, mesmo trabalhando de forma dispersa, os trabalhadores são monitorados e orientados por algoritmos que definem aspectos centrais da atividade, como rotas, preços, solicitações e avaliações. Esse controle contínuo e mediado por tecnologias reduz a autonomia dos trabalhadores e corresponde à ideia de sociedade do controle.
O aluno lê a palavra 'avaliações' como o único ponto de atuação do algoritmo e ignora que o texto cita rotas, preços e distribuição de solicitações.
O aluno supõe que, por estarem conectados, os trabalhadores se organizam de forma cooperativa, substituindo o controle empresarial, o que não aparece no texto.
O aluno entende que, por poderem escolher onde trabalhar, os trabalhadores ganham autonomia, sem perceber que o texto diz que rotas e preços são definidos pelos algoritmos.
Raio-X da questão
gestão algorítmica do trabalho
diagnostico
gestão do trabalho · impactos da tecnologia no trabalho
Revisar os efeitos da tecnologia no trabalho e suas implicações sociais.
Confundir a gestão algorítmica como algo que aumenta a autonomia dos trabalhadores, quando na verdade pode intensificar o controle sobre eles.
cidadania_etica
pensamento_critico
cotidiano
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