Qual a função de uma carta de reivindicação?
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Explorar e analisar espaços de reclamação de direitos e de envio de solicitações (tais como ouvidorias, SAC, canais ligados a órgãos públicos, plataformas do consumidor, plataformas de reclamação), bem como de textos pertencentes a gêneros que circulam nesses espaços, reclamação ou carta de reclamação, solicitação ou carta de solicitação, como forma de ampliar as possibilidades de produção desses textos em casos que remetam a reivindicações que envolvam a escola, a comunidade ou algum de seus membros como forma de se engajar na busca de solução de problemas pessoais, dos outros e coletivos.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Qual a função de uma carta de reivindicação?
- A) Descrever um evento.
- B) Reclamar de forma informal.
- C) Solicitar mudanças ou melhorias.
- D) Contar uma história pessoal.
- E) Apresentar um projeto.
✅ Resposta correta: alternativa C
Resolução passo a passo
- A carta de reivindicação é um gênero textual formal usado para pedir, exigir ou solicitar a alguém (empresa, órgão público, autoridade) a adoção de providências, mudanças ou melhorias em determinada situação, geralmente apresentando um problema e fundamentando o pedido.
- Ao analisar as alternativas, a alternativa C, 'Solicitar mudanças ou melhorias', descreve exatamente essa finalidade, por isso é a resposta correta. Ela coincide com o gabarito oficial.
- A alternativa A está errada porque descrever um evento é a função de um relato ou crônica, não de uma reivindicação.
- A alternativa B está errada porque a carta de reivindicação tem linguagem formal e não é uma reclamação informal, como um desabafo.
- A alternativa D está errada porque contar uma história pessoal caracteriza textos como memórias ou cartas pessoais, sem o objetivo de cobrar providências.
- A alternativa E está errada porque apresentar um projeto é a finalidade de textos como o projeto propriamente dito, não da reivindicação.
💡 Dica: Pense sobre o propósito de uma carta de reivindicação.
Alternativa por alternativa
O aluno confunde a carta de reivindicação com textos narrativos ou descritivos, achando que sua função é apenas relatar ou descrever um acontecimento.
O aluno associa reivindicar a reclamar de qualquer jeito, usando o sentido cotidiano de reclamação e desconsiderando o caráter formal e propositivo do gênero.
Por que engana: Confundir a função principal da carta de reivindicação com narrar ou descrever eventos pessoais.
Essa é a principal função da carta de reivindicação.
O aluno pensa que a carta é um texto pessoal de relato de experiências, confundindo-a com cartas pessoais ou memórias.
O aluno confunde a carta de reivindicação com textos de apresentação de propostas, como projetos, sem perceber que o foco aqui é cobrar uma providência.
Raio-X da questão
função da carta
avaliacao
tipos de texto · funcoes da linguagem
Revisar as características e finalidades das cartas formais.
Confundir a função principal da carta de reivindicação com narrar ou descrever eventos pessoais.
cidadania_etica
tomada_decisao
cotidiano
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