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O que caracteriza uma carta de solicitação?

Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva

Habilidade BNCC EF67LP17

Analisar, a partir do contexto de produção, a forma de organização das cartas de solicitação e de reclamação (datação, forma de início, apresentação contextualizada do pedido ou da reclamação, em geral, acompanhada de explicações, argumentos e/ou relatos do problema, fórmula de finalização mais ou menos cordata, dependendo do tipo de carta e subscrição) e algumas das marcas linguísticas relacionadas à argumentação, explicação ou relato de fatos, como forma de possibilitar a escrita fundamentada de cartas como essas ou de postagens em canais próprios de reclamações e solicitações em situações que envolvam questões relativas à escola, à comunidade ou a algum dos seus membros.

Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).

Questão

O que caracteriza uma carta de solicitação?

  1. A) Um pedido informal e vago.
  2. B) Um pedido direto e específico.
  3. C) Uma reclamação sobre serviços prestados.
  4. D) Um texto literário e criativo.
  5. E) Um desabafo sobre insatisfações pessoais.

✅ Resposta correta: alternativa B

Resolução passo a passo

  1. A questão pergunta o que caracteriza uma carta de solicitação, ou seja, a finalidade e o estilo típicos desse gênero textual.
  2. Uma carta de solicitação tem como objetivo pedir algo a alguém (um documento, uma informação, um favor, uma autorização). Por isso, costuma ser clara, objetiva e educada, indo direto ao ponto e deixando explícito o que está sendo pedido.
  3. A alternativa B, 'Um pedido direto e específico', descreve exatamente essa característica: o texto apresenta o pedido de forma clara e detalhada.
  4. A alternativa A está errada porque a carta de solicitação não é informal nem vaga; ela deve ser formal e precisa sobre o que se pede.
  5. A alternativa C está errada porque reclamar sobre serviços é o objetivo de uma carta de reclamação, gênero diferente.
  6. A alternativa D está errada porque textos literários e criativos pertencem a outro gênero, como contos e poemas, e não à carta de solicitação.
  7. A alternativa E está errada porque um desabafo sobre insatisfações pessoais expressa emoções e não tem a função de pedir algo.
  8. Conclusão: a resposta correta é a alternativa B, que coincide com o gabarito oficial.

💡 Dica: Liste as características principais da carta de solicitação.

Alternativa por alternativa

A Erradaerro: Conceituala que mais engana

O aluno pode ter associado a solicitação a um pedido simples feito de qualquer jeito, sem perceber que o gênero exige clareza e precisão sobre o que é pedido.

Por que engana: Confundir carta de solicitação com carta informal ou texto literário, interpretando o pedido como vago ou emocional.

B Correta

Essa é a característica principal da solicitação.

C Erradaerro: Conceitual

O aluno pode ter confundido carta de solicitação com carta de reclamação, pois ambas são cartas formais feitas para tratar de serviços ou demandas.

D Erradaerro: Conceitual

O aluno pode ter pensado que qualquer carta pode ter tom criativo, sem distinguir os gêneros textuais e suas finalidades.

E Erradaerro: Interpretação

O aluno pode ter associado a carta a um texto pessoal e emocional, como um desabafo, sem reconhecer que a solicitação tem função de pedido.

Raio-X da questão

Dificuldade Média
Leitura baixo
Discriminação medio
Peso pedagógico medio
Autonomia do enunciado completo
Cobertura da habilidade unica
🧪 Simulado🩺 Diagnóstico🧮 Exige cálculo🏠 Cotidiano🔗 Interdisciplinar⭐ Representativa✍️ direta🧩 consolidacao
🎯 Conceito central

características da carta

📌 Objetivo

avaliacao

🧱 Pré-requisitos

estrutura textual da carta · tipos de texto

📚 Reveja

Revisar o formato e as partes de uma carta de solicitação.

⚠️ Erro mais comum

Confundir carta de solicitação com carta informal ou texto literário, interpretando o pedido como vago ou emocional.

🤝 Socioemocional

tomada_decisao

🏫 Contexto

abstrato

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