Em um estúdio de gravação de podcasts, a equipe precisa divulgar o mesmo comunicado sobre a mudança do horário…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Relacionar o texto, tanto na produção como na leitura/ escuta, com suas condições de produção e seu contexto sócio-histórico de circulação (leitor/audiência previstos, objetivos, pontos de vista e perspectivas, papel social do autor, época, gênero do discurso etc.), de forma a ampliar as possibilidades de construção de sentidos e de análise crítica e produzir textos adequados a diferentes situações.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Em um estúdio de gravação de podcasts, a equipe precisa divulgar o mesmo comunicado sobre a mudança do horário de uso das salas. Veja as duas versões. Versão 1 (mensagem no grupo dos produtores): "Galera, a sala 2 vai ficar fora do ar na quinta de manhã por causa da troca do isolamento. Se liga e remarca aí!" Versão 2 (e-mail aos clientes externos): "Informamos que a sala 2 estará indisponível na quinta-feira, no período da manhã, devido à troca do isolamento acústico. Solicitamos a gentileza de remarcar as sessões pelo nosso atendimento." Comparando as duas versões do comunicado, qual alternativa explica corretamente a diferença de linguagem entre elas?
- A) A versão informal foi redigida para os clientes externos do estúdio, enquanto a versão formal se destina à equipe interna, que precisa receber instruções com mais cuidado.
- B) A diferença entre as duas mensagens está na extensão do texto, pois a segunda versão é mais extensa, enquanto a primeira foi escrita de forma mais resumida e objetiva para o grupo.
- C) A diferença de linguagem decorre do horário em que cada comunicado foi enviado, já que a mensagem da manhã segue um padrão informal e a do período da tarde, um padrão formal.
- D) As duas versões empregam o mesmo nível de formalidade, pois ambas são comunicados oficiais que seguem a norma culta da língua portuguesa escrita em todos os contextos.
- E) Cada versão ajusta o registro ao seu leitor e ao seu veículo: a primeira é informal, para colegas próximos; a segunda é formal, para clientes externos.
✅ Resposta correta: alternativa E
Resolução passo a passo
- Analise o público e o meio de cada versão. A Versão 1 é uma mensagem no grupo dos produtores, ou seja, um ambiente interno entre colegas que se conhecem bem, por isso usa expressões coloquiais como "Galera", "Se liga" e "aí".
- A Versão 2 é um e-mail destinado a clientes externos, um público que não tem intimidade com a equipe e que exige respeito e cordialidade. Por isso usa construções formais como "Informamos que", "Solicitamos a gentileza de" e vocabulário técnico como "indisponível" e "isolamento acústico".
- Conclua que cada texto adapta o registro (formal ou informal) ao leitor e ao veículo de comunicação. Isso corresponde exatamente à alternativa E, que é a correta.
- Verifique as alternativas erradas. A alternativa A inverte o público: a versão informal vai para a equipe e a formal vai para os clientes, o contrário do que o texto mostra. A alternativa B confunde registro com extensão; a diferença não está no tamanho, e sim no tom e na escolha das palavras. A alternativa C atribui a diferença ao horário de envio, o que não aparece em lugar nenhum do enunciado. A alternativa D afirma que ambas têm o mesmo nível de formalidade, o que é falso, pois uma é claramente informal e a outra formal.
- Conclusão: o gabarito oficial E está correto e explica adequadamente a diferença de linguagem entre as duas versões.
💡 Dica: Identifique para quem cada versão é destinada e o veículo usado.
Alternativa por alternativa
O aluno inverte a relação entre público e registro, imaginando que a equipe interna precisa de instruções mais cuidadosas do que os clientes.
O aluno acredita que a diferença de linguagem se reduz à extensão do texto, sem perceber que o tom e o vocabulário mudam independentemente do tamanho.
Por que engana: Escolher a alternativa B por achar que a extensão define o registro.
O aluno supõe que o horário de envio determina o registro da mensagem, uma relação que não está presente no enunciado.
O aluno julga que comunicados oficiais devem sempre usar norma culta formal, ignorando que a linguagem deve se adequar ao interlocutor e ao contexto.
As duas versões trazem a mesma informação, mas a Versão 1 usa "galera" e "se liga", adequados ao grupo de colegas, enquanto a Versão 2 usa "Informamos" e "Solicitamos a gentileza", adequados a clientes. Isso mostra a adequação do registro às condições de produção.
Raio-X da questão
Adequação do registro linguístico ao leitor e ao veículo
fixacao
Norma culta versus linguagem informal · Função social do gênero textual
Níveis de formalidade e variação linguística
Escolher a alternativa B por achar que a extensão define o registro.
cotidiano
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