Enquanto organiza os computadores de um centro público de acesso à internet, Lúcia percebeu que quatro…

Questão

Enquanto organiza os computadores de um centro público de acesso à internet, Lúcia percebeu que quatro máquinas ainda funcionavam bem, mas não recebiam mais atualizações dos programas. Outras duas tinham bateria com defeito, porém suas peças eram difíceis de trocar. Para manter o atendimento, o centro precisou substituir esses equipamentos antes de apresentarem outros danos. Na reunião com as famílias, foi proposta uma comparação entre futuros aparelhos: alguns tinham peças removíveis e promessa de atualizações por vários anos; outros eram mais baratos, mas não informavam se haveria peças ou atualizações disponíveis. O grupo buscava uma forma de usar o dinheiro público por mais tempo e evitar trocas causadas apenas pela falta de suporte ou de conserto. Analise a situação apresentada e identifique o critério de compra que ajuda o centro a diminuir a substituição precoce dos equipamentos.

1. A) Priorizar aparelhos de lançamento recente, mesmo sem informação sobre peças e atualizações.
2. B) Priorizar aparelhos de menor preço, mesmo que não possam receber reparos.
3. C) Priorizar aparelhos com peças substituíveis e atualizações disponíveis por mais tempo.
4. D) Priorizar aparelhos com tela maior, sem considerar a duração do suporte aos programas.
5. E) Priorizar aparelhos com garantia curta, mesmo sem disponibilidade de peças após seu término.

✅ Resposta correta: alternativa C

Resolução passo a passo

1. Identifique o problema central do texto. O centro está trocando computadores antes do fim da vida útil por dois motivos: falta de atualizações dos programas (quatro máquinas) e dificuldade de conserto por causa de peças difíceis de trocar (duas máquinas com bateria defeituosa).
2. Procure o critério que resolve esses dois motivos. Ele deve permitir conserto e manter o software atualizado por mais tempo, pois só assim se evita a troca causada apenas pela falta de suporte ou de conserto.
3. Analise a alternativa C, que é a correta. Ela fala em peças substituíveis (resolve o problema do conserto) e atualizações disponíveis por mais tempo (resolve o problema do software sem suporte). Assim, os equipamentos continuam úteis por mais anos, e o dinheiro público rende mais.
4. Verifique por que as outras alternativas estão erradas. A: aparelhos novos sem informação sobre peças e atualizações não garantem durabilidade e ignoram justamente o que o grupo quer evitar. B: o menor preço, sem possibilidade de reparo, leva a trocas precoces e não economiza no longo prazo. D: a tela maior não tem relação com suporte ou conserto, e a alternativa ainda exclui expressamente a duração do suporte. E: garantia curta sem peças depois do fim dela é justamente o cenário que causa a substituição precoce.
5. Conclusão. O critério de compra adequado é a combinação de peças substituíveis com suporte de atualizações prolongado, alternativa C, que coincide com o gabarito oficial.

💡 Dica: Identifique o critério que prolonga a vida útil dos equipamentos.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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