Durante uma visita guiada a um museu histórico, a equipe responsável prepara um aviso para orientar visitantes…

Questão

Durante uma visita guiada a um museu histórico, a equipe responsável prepara um aviso para orientar visitantes de diferentes idades e regiões do país. Foram elaborados dois rascunhos: Rascunho 1: “Oi, gente! Passa aqui rapidinho e pega seu ingresso.” Rascunho 2: “Por favor, dirijam-se ao balcão de informações para retirar o ingresso.” Considerando o público amplo e o caráter institucional do museu, qual rascunho emprega a variedade linguística mais adequada à situação comunicativa e por quê?

1. A) O primeiro rascunho é o mais adequado, porque a redução das palavras elimina a necessidade de identificar o local procurado.
2. B) O primeiro rascunho é o mais adequado, porque a proximidade da fala cotidiana torna qualquer aviso institucional mais respeitoso.
3. C) O segundo rascunho é o mais adequado, porque o uso de uma ordem direta transforma o aviso em uma conversa informal com cada visitante.
4. D) O segundo rascunho é o mais adequado, porque utiliza vocabulário e formas de tratamento compatíveis com uma orientação institucional dirigida a um público amplo.
5. E) O primeiro rascunho é o mais adequado, porque expressões descontraídas garantem maior precisão nas orientações dadas aos visitantes.

✅ Resposta correta: alternativa D

Resolução passo a passo

1. Identifique a situação comunicativa. O aviso é institucional, de um museu histórico, e deve atingir visitantes de diferentes idades e regiões do país, ou seja, um público amplo e heterogêneo.
2. Analise o Rascunho 1. Ele usa "Oi, gente!", "rapidinho" e "pega seu ingresso", marcas de linguagem coloquial e informal, típicas de conversa entre conhecidos. Esse registro pode soar pouco adequado num aviso oficial e pode não ser compreendido por todos os públicos.
3. Analise o Rascunho 2. Ele usa "Por favor", a forma verbal "dirijam-se" (tratamento formal e impessoal, de terceira pessoa do plural) e vocabulário padrão e preciso ("balcão de informações", "retirar o ingresso"). Esse registro é compatível com a formalidade de uma orientação institucional.
4. Conclua. O segundo rascunho emprega a variedade linguística mais adequada, pois combina clareza, cortesia e formalidade, aspectos esperados num comunicado destinado a um público amplo.
5. Por que as outras alternativas estão erradas. A: a brevidade do Rascunho 1 não garante clareza, pois ele não indica com precisão onde pegar o ingresso. B: proximidade não torna um aviso institucional mais respeitoso; o registro informal pode até soar displicente. C: a ordem direta do Rascunho 2 não o transforma em conversa informal, pois ele mantém tom formal. E: expressões descontraídas não aumentam a precisão; o Rascunho 1 é vago quanto ao local e ao procedimento.

💡 Dica: Compare o grau de formalidade e a adequação de cada rascunho ao público e à situação institucional.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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