Trabalho como motorista de aplicativo há dois anos. Nos últimos seis meses, minha classificação por estrelas…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Identificar, analisar e discutir as circunstâncias históricas, geográficas, políticas, econômicas, sociais, ambientais e culturais de matrizes conceituais (etnocentrismo, racismo, evolução, modernidade, cooperativismo/desenvolvimento etc.), avaliando criticamente seu significado histórico e comparando-as a narrativas que contemplem outros agentes e discursos.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Trabalho como motorista de aplicativo há dois anos. Nos últimos seis meses, minha classificação por estrelas influenciou diretamente a frequência de corridas: condutores com nota igual ou superior a 4,9 recebem até 30% mais solicitações, enquanto quem cai para 4,7 ou menos perde cerca de 20% das viagens. Para manter a avaliação alta, muitos colegas adaptam roteiro e atendimento às preferências dos usuários, investem em limpeza do veículo e em conversas mais agradáveis. A visibilidade no aplicativo e o volume de trabalho passaram a depender desse índice de satisfação. Analise o texto-base e identifique qual forma de capital, no conceito de Pierre Bourdieu, melhor explica como a avaliação por estrelas confere poder de barganha e reconhecimento social aos motoristas.
- A) A avaliação por estrelas depende de capital físico, pois exige infraestrutura tecnológica para processar classificações.
- B) A avaliação por estrelas incrementa o capital social ao fortalecer a rede de confiança entre motoristas e usuários.
- C) A avaliação por estrelas constitui capital simbólico ao valorizar reputação e gerar privilégios na plataforma.
- D) A avaliação por estrelas amplia o capital econômico, pois aumenta ganhos de motoristas bem avaliados.
- E) A avaliação por estrelas requer capital cultural por demandar técnicas de atendimento específicas para obter melhores notas.
✅ Resposta correta: alternativa C
Resolução passo a passo
- Identifique o que o texto descreve. A nota por estrelas funciona como uma reputação pública e reconhecida pelo aplicativo e pelos usuários. Ela define visibilidade, quantidade de solicitações e, portanto, poder de barganha e prestígio dentro da plataforma.
- Lembre o conceito de Bourdieu. Capital simbólico é o prestígio, a honra e o reconhecimento social que uma pessoa acumula e que são legitimados pelo grupo. Ele se converte em vantagens concretas, como preferência e privilégios.
- Aplique ao caso. O motorista com nota igual ou superior a 4,9 recebe até 30% mais solicitações, e quem cai para 4,7 ou menos perde cerca de 20% das viagens. Os colegas se esforçam para manter a nota porque ela vale como reputação reconhecida, que se transforma em privilégio na plataforma. Por isso a alternativa C é a correta.
- Analise as demais. A alternativa A está errada porque Bourdieu não trata infraestrutura tecnológica como forma de capital que explique o texto, e o foco é a reputação. A alternativa B está errada porque o texto não fala de uma rede de relações entre motoristas e usuários, e sim de uma avaliação individual. A alternativa D está errada porque o ganho financeiro é consequência indireta, enquanto a forma que explica o mecanismo é o reconhecimento. A alternativa E está errada porque o capital cultural envolve saberes e disposições incorporadas por formação, e não a simples adoção de técnicas de atendimento.
- Conclusão. A avaliação por estrelas é melhor explicada como capital simbólico, pois transforma reputação e reconhecimento social em poder de barganha e vantagens no aplicativo.
💡 Dica: Relacione reputação reconhecida socialmente e privilégios ao conceito de capital simbólico.
Alternativa por alternativa
O aluno associa a avaliação a recursos materiais e tecnológicos, como o sistema e a infraestrutura do aplicativo, e não à reputação social que o texto descreve.
O aluno percebe que há interação entre motoristas e usuários e conclui que isso forma uma rede de confiança, confundindo a avaliação individual com laços de relações sociais.
O conceito de capital simbólico refere-se ao prestígio e reconhecimento que, segundo Bourdieu, se traduz em vantagens sociais e operacionais.
O aluno pensa que a avaliação gera diretamente dinheiro, por meio do aumento de ganhos, e não percebe que o ganho é consequência indireta do reconhecimento, que é o mecanismo central do texto.
Por que engana: Confundir o efeito econômico das melhores avaliações ou as técnicas de atendimento com a forma de capital que explica a valorização social da reputação na plataforma.
O aluno confunde capital cultural, que são saberes e disposições incorporadas pela formação, com habilidades práticas de atendimento adquiridas para obter boas notas.
Raio-X da questão
Capital simbólico em Bourdieu
avaliacao
Tipos de capital em Bourdieu · Reputação e reconhecimento social
Revise os tipos de capital em Bourdieu e diferencie reputação, redes sociais, recursos econômicos e conhecimentos.
Confundir o efeito econômico das melhores avaliações ou as técnicas de atendimento com a forma de capital que explica a valorização social da reputação na plataforma.
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