No recreio, uma aluna explica para um colega como jogar bola de gude e percebe que ele não entendeu a primeira…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Expressar-se em situações de intercâmbio oral com clareza, preocupando-se em ser compreendido pelo interlocutor e usando a palavra com tom de voz audível, boa articulação e ritmo adequado.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
No recreio, uma aluna explica para um colega como jogar bola de gude e percebe que ele não entendeu a primeira explicação. — O que a aluna deve fazer para manter uma boa comunicação oral?
- A) Parar de explicar e trocar de brincadeira, porque assim o colega deixa de ter dúvidas.
- B) Repetir a explicação com palavras mais simples e, se necessário, usar gestos ou exemplos para ajudar a compreensão.
- C) Usar palavras difíceis e muitas informações para mostrar que conhece bem o jogo.
- D) Falar do mesmo jeito de antes e esperar que o colega entenda sozinho na próxima vez.
- E) Falar mais rápido para terminar logo e não perder tempo com novas explicações.
✅ Resposta correta: alternativa B
Resolução passo a passo
- A questão trata de comunicação oral: quando o ouvinte não entende, o falante deve ajustar a forma de transmitir a mensagem, e não simplesmente desistir ou insistir do mesmo jeito.
- Analisando as alternativas, a melhor atitude para manter uma boa comunicação é a da alternativa B: repetir a explicação com palavras mais simples e, se necessário, usar gestos ou exemplos. Isso reorganiza a mensagem para que o colega consiga compreendê-la, e a comunicação só se completa quando o ouvinte entende.
- Por que as outras estão erradas:
- A) Parar de explicar e trocar de brincadeira abandona a comunicação em vez de resolvê-la.
- C) Usar palavras difíceis e muitas informações dificulta ainda mais a compreensão do colega.
- D) Repetir do mesmo jeito ignora a dificuldade do ouvinte, que não foi atendido na primeira vez.
- E) Falar mais rápido prejudica a clareza, pois reduz o tempo que o ouvinte tem para processar a informação.
- Conclusão: uma boa comunicação oral depende de considerar o interlocutor, adaptando linguagem, ritmo e recursos (gestos, exemplos) até que a mensagem seja compreendida. O gabarito B está correto.
💡 Dica: Pense no que ajuda alguém a entender melhor uma explicação.
Alternativa por alternativa
O aluno acredita que, se o colega deixa de ter dúvidas por não participar mais, a comunicação foi bem-sucedida. Confunde ausência de perguntas com compreensão.
Resposta adequada porque ajusta a fala ao entendimento do ouvinte e usa recursos de apoio da comunicação oral, como reformulação, gestos e exemplos.
O aluno associa boa comunicação a demonstrar conhecimento técnico, achando que vocabulário sofisticado e muitas informações impressionam e facilitam o entendimento.
O aluno supõe que o ouvinte deve se adaptar sozinho ao discurso do falante, sem que este precise ajustar sua fala à dificuldade apresentada.
Por que engana: Insistir na mesma explicação sem adaptá-la ao colega
O aluno pensa que rapidez na fala é sinal de eficiência, ignorando que o ouvinte precisa de tempo para compreender a mensagem.
Raio-X da questão
Clareza na comunicação oral
Reconhecer estratégi
Escuta e compreensão de instruções · Uso adequado da linguagem oral
Reformulação de fala e uso de apoio não verbal
Insistir na mesma explicação sem adaptá-la ao colega
Convivência e comunicação
Empatia
Comunicação em situa
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