Uma pesquisa sobre entregadores de uma plataforma digital mostrou que 72% deles nunca interagem com colegas…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Caracterizar e analisar os impactos das transformações tecnológicas nas relações sociais e de trabalho próprias da contemporaneidade, promovendo ações voltadas à superação das desigualdades sociais, da opressão e da violação dos Direitos Humanos.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Uma pesquisa sobre entregadores de uma plataforma digital mostrou que 72% deles nunca interagem com colegas durante o trabalho. Segundo os participantes, as tarefas são divididas em microordens, as regras de avaliação mudam com frequência e não há negociação sobre prazos ou tarifas. Cada cliente avalia o serviço separadamente, sem critérios comuns, e muitos entregadores afirmam sentir insegurança constante e medo de perder o acesso à plataforma por pequenas variações no desempenho. Com base no texto, qual aspecto da situação descrita exemplifica o conceito durkheimiano de anomia?
- A) O receio de perder o acesso à plataforma por pequenas variações no desempenho.
- B) A impossibilidade de negociar prazos e tarifas nas tarefas realizadas.
- C) A divisão das tarefas em microordens que reduz a autonomia dos entregadores.
- D) A ausência de normas compartilhadas e a instabilidade das regras de avaliação.
- E) A avaliação individual dos serviços que impede a interação entre os entregadores.
✅ Resposta correta: alternativa D
Resolução passo a passo
- Conceito. Para Durkheim, anomia é o estado de falta de normas claras e reconhecidas, em que as regras perdem força orientadora e os indivíduos não sabem como agir de forma previsível. Passo 2: Análise do texto. O texto descreve regras de avaliação que mudam com frequência, critérios de avaliação que não são comuns a todos os clientes e ausência de negociação sobre prazos e tarifas. Isso significa que não há um quadro normativo estável e compartilhado. Passo 3: Relação com o conceito. A alternativa D reúne exatamente esses elementos: a ausência de normas compartilhadas e a instabilidade das regras de avaliação são a própria essência da anomia durkheimiana. Passo 4: Por que as outras não são a melhor resposta. A alternativa A descreve um efeito psicológico (insegurança e medo), que pode decorrer da anomia, mas não é o aspecto normativo central. A alternativa B trata da falta de negociação, que é um dado concreto da relação de trabalho, mas não expressa diretamente a falta de normas. A alternativa C fala de perda de autonomia pela divisão de tarefas, o que remete à alienação do trabalho, e não à anomia. A alternativa E aponta para o isolamento causado pela avaliação individual, que se aproxima mais da desintegração social do que da falta de regras. Conclusão: o gabarito D está correto.
💡 Dica: Foque na falta de normas coletivas descrita
Alternativa por alternativa
Confunde o sintoma emocional (insegurança e medo) com o conceito de anomia, tomando uma consequência psicológica pelo fenômeno normativo que define a anomia.
Interpreta a falta de negociação de prazos e tarifas como o núcleo da anomia, sem perceber que o problema central é a ausência de regras comuns e estáveis, e não apenas a falta de negociação.
Por que engana: Confundir anomia com simples insatisfação no trabalho ou burocracia, sem reconhecer a ausência de normas claras e compartilhadas.
Associa a divisão em microordens à perda de autonomia, que é um conceito marxista de alienação do trabalho, e não à anomia de Durkheim.
Para Durkheim, a anomia ocorre quando as normas que orientam a conduta se enfraquecem, tornam-se instáveis ou deixam de ser compartilhadas. No texto, os entregadores enfrentam regras de avaliação que mudam com frequência, não contam com critérios comuns e vivem sob insegurança quanto ao que será considerado um bom desempenho. Esses elementos caracterizam a falta de referências normativas estáveis, núcleo do conceito de anomia.
Entende que a avaliação individual causa anomia por isolar os trabalhadores, confundindo isolamento social com a falta de normas que define a anomia.
Raio-X da questão
Anomia
Identificar aplicaçã
conceito de anomia durkheimiana · normas sociais e solidariedade
Normas sociais
Confundir anomia com simples insatisfação no trabalho ou burocracia, sem reconhecer a ausência de normas claras e compartilhadas.
cidadania_etica
pensamento_critico
Trabalho em platafor
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