Em uma plataforma escolar, o botao de voltar muda de lugar em cada pagina e os mesmos simbolos aparecem com…

Questão

Em uma plataforma escolar, o botao de voltar muda de lugar em cada pagina e os mesmos simbolos aparecem com cores diferentes. Muitos estudantes se perdem ao navegar. — Que principio de interface homem-maquina foi mais prejudicado nessa situacao?

1. A) O princípio da estética, porque usar cores diferentes nos mesmos símbolos deixa a interface menos bonita e organizada.
2. B) O princípio da visibilidade, porque os símbolos deveriam mostrar claramente quais ações estão disponíveis em cada página.
3. C) O princípio da navegação, porque os estudantes se perdem ao passar de uma página para outra na plataforma.
4. D) O princípio da consistência, porque a falta de padrão dificulta aprender e prever o funcionamento da interface.
5. E) O princípio da aprendizagem, porque os estudantes ainda não se acostumaram com os botões e símbolos da plataforma.

✅ Resposta correta: alternativa D

Resolução passo a passo

1. Identifique o problema descrito. O botão de voltar muda de posição de uma página para outra e os mesmos símbolos aparecem com cores diferentes. Ou seja, elementos iguais se comportam e se apresentam de forma variável. Passo 2: O princípio da consistência determina que elementos semelhantes tenham a mesma aparência, localização e função em todo o sistema. Quando isso falta, o usuário não consegue prever o que vai acontecer ao clicar, precisa reaprender a cada tela e acaba se perdendo, exatamente como relata a situação. Passo 3: Por que a alternativa D está certa: ela nomeia o princípio violado e ainda explica o efeito prático da falta de padrão, que é dificultar aprender e prever o funcionamento. Passo 4: Por que as outras estão erradas: A foca na estética, quando o prejuízo é funcional e não visual; B trata da visibilidade, mas o botão de voltar está presente e visível, o problema é sua variação; C descreve a consequência (perder-se na navegação), e não o princípio de interface violado, que é a inconsistência que causa essa perda; E fala em aprendizagem por falta de costume, o que é uma justificativa de senso comum, pois o problema central é a ausência de padrão e não o tempo de adaptação do estudante. Conclusão: a alternativa D é a resposta correta, e o gabarito oficial está coerente com a análise.

💡 Dica: Identifique qual princípio de interface é afetado pela falta de padrão na navegação.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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