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Um bilhete foi encontrado na caixa de sugestões da biblioteca escolar: “Peço que o horário de funcionamento…

Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva

Habilidade BNCC EF67LP18

Identificar o objeto da reclamação e/ou da solicitação e sua sustentação, explicação ou justificativa, de forma a poder analisar a pertinência da solicitação ou justificação.

Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).

Questão

Um bilhete foi encontrado na caixa de sugestões da biblioteca escolar: “Peço que o horário de funcionamento seja estendido até as 18h, pois muitos colegas saem da aula às 17h e não conseguem estudar aqui. Também reclamo que faltam títulos de aventura, porque a maioria desses livros está sempre emprestada e as filas para devolução são longas.” Analise o texto-base e identifique a reclamação principal e a justificativa apresentada pelo autor do bilhete.

  1. A) Reclamação de horário limitado acompanhada da explicação sobre alunos que saem tarde
  2. B) Reclamação de filas para devolução explicada pela extensão do horário de funcionamento
  3. C) Reclamação de títulos faltantes acompanhada da explicação sobre horário inadequado
  4. D) Reclamação de falta de títulos de aventura explicada pela necessidade de pesquisa escolar
  5. E) Reclamação de muitos empréstimos explicada pelo pouco interesse dos alunos

✅ Resposta correta: alternativa A

Resolução passo a passo

  1. O bilhete faz duas reclamações, cada uma com sua justificativa. A primeira pede que o horário de funcionamento seja estendido até as 18h, porque muitos colegas saem da aula às 17h e não conseguem estudar na biblioteca. A segunda reclama da falta de títulos de aventura, porque os livros desse tipo estão sempre emprestados e as filas para devolução são longas. Passo 2: A questão pede a reclamação principal e sua justificativa. A primeira reclamação é a mais destacada, vem em primeiro lugar e tem argumento explícito, que é a limitação do horário. Passo 3: A alternativa A corresponde exatamente a essa relação: reclamação de horário limitado com a explicação sobre alunos que saem tarde da aula. Passo 4: A alternativa B está errada porque as filas para devolução justificam a reclamação sobre os títulos, e não a extensão do horário. Passo 5: A alternativa C está errada porque inverte o par, associando a falta de títulos a um horário inadequado, o que o texto não diz. Passo 6: A alternativa D está errada porque a pesquisa escolar não aparece no texto; a justificativa dada para os títulos de aventura é a alta demanda por esses livros. Passo 7: A alternativa E está errada porque o texto indica muita procura pelos livros, e não pouco interesse dos alunos. Conclusão: a análise confirma o gabarito oficial, A.

💡 Dica: Leia atentamente o texto para identificar a reclamação principal e sua justificativa.

Alternativa por alternativa

A Correta

Correto: o autor reclama do horário e justifica com a saída tardia dos colegas.

B Erradaerro: Interpretaçãoa que mais engana

O aluno inverte a relação entre as duas reclamações e acredita que as filas para devolução são a justificativa para ampliar o horário. As filas aparecem como argumento da reclamação sobre os títulos.

Por que engana: Confundir a reclamação principal com outras informações secundárias do texto, levando a escolha da alternativa errada.

C Erradaerro: Interpretação

O aluno mistura as duas reclamações, unindo a falta de títulos à justificativa do horário. Ele não percebe que o argumento sobre horário está ligado ao pedido de extensão do funcionamento.

D Erradaerro: Interpretação

O aluno acrescenta ao texto uma justificativa que não existe, a necessidade de pesquisa escolar, em vez de identificar a alta demanda por livros de aventura informada no bilhete.

E Erradaerro: Interpretação

O aluno interpreta a grande quantidade de empréstimos como sinal de pouco interesse, quando o texto indica o contrário, já que os livros estão sempre emprestados e há filas para devolução.

Raio-X da questão

Dificuldade Fácil
Bloom Analisar
Leitura medio
Discriminação medio
Peso pedagógico medio
Autonomia do enunciado completo
Cobertura da habilidade unica
🧪 Simulado🩺 Diagnóstico🧮 Exige cálculo🏠 Cotidiano🔗 Interdisciplinar⭐ Representativa✍️ interpretativa🧩 progressao
🎯 Conceito central

reclamação e justificativa textual

📌 Objetivo

diagnostico

🧱 Pré-requisitos

interpretação de texto · identificação de ideias principais

📚 Reveja

interpretação de texto e identificação de ideias principais

⚠️ Erro mais comum

Confundir a reclamação principal com outras informações secundárias do texto, levando a escolha da alternativa errada.

🤝 Socioemocional

pensamento_critico

🏫 Contexto

cotidiano

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