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Por que alguns questionários falham em colher opiniões reais dos participantes? Dados ilustrativos: um grupo…

Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva

Habilidade BNCC EM13LP33

Selecionar, elaborar e utilizar instrumentos de coleta de dados e informações (questionários, enquetes, mapeamentos, opinários) e de tratamento e análise dos conteúdos obtidos, que atendam adequadamente a diferentes objetivos de pesquisa.

Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).

Questão

Por que alguns questionários falham em colher opiniões reais dos participantes? Dados ilustrativos: um grupo de estudantes da 2ª série elaborou um questionário para mapear os hábitos de leitura na escola. Eles propuseram cinco perguntas que buscavam entender preferências, frequência e motivos de leitura entre os colegas. Durante a aplicação, porém, notaram respostas inconsistentes e baixa taxa de conclusão. Suspeitam que a redação das perguntas pode ter confundido os entrevistados, comprometendo a clareza e a objetividade das respostas. Analise o texto-base e identifique a pergunta do questionário que está formulada de modo ambíguo, podendo gerar interpretação confusa pelos participantes.

  1. A) Você gosta de ler livros?
  2. B) Qual é o seu gênero literário favorito entre aventura, romance, drama e comédia?
  3. C) Quantos livros você lê por mês, em média?
  4. D) Você costuma ler em momentos de lazer ou por obrigação escolar?
  5. E) Com que frequência você lê textos que não são exigidos pela escola, como revistas ou blogs?

✅ Resposta correta: alternativa D

Resolução passo a passo

  1. Resolvi a questão lendo o texto-base, que aponta a falha como uma redação que confunde os entrevistados e compromete a clareza e a objetividade. Uma pergunta ambígua é aquela que pode ser entendida de mais de um modo ou que força uma resposta que não reflete o que o participante pensa. Passo 2: Na alternativa D, a pergunta 'Você costuma ler em momentos de lazer ou por obrigação escolar?' junta duas situações distintas com a conjunção 'ou'. Um aluno que lê por prazer nas férias e também para as provas não sabe qual opção marcar, e quem nunca lê fora da escola também fica sem resposta adequada. Passo 3: Esse tipo de pergunta, chamada de pergunta dupla ou duas perguntas em uma, produz respostas inconsistentes, pois cada participante escolhe um sentido diferente, e pode levar o aluno a desistir do questionário, o que ajuda a explicar a baixa taxa de conclusão. Passo 4: As demais alternativas são mais claras: a A é fechada e objetiva, embora simples demais para medir a intensidade do gosto; a B apresenta opções explícitas e exclusivas; a C pede um número, e a expressão 'em média' já orienta a estimativa; a E especifica o tipo de texto (revistas ou blogs) e a frequência. Passo 5: Conclusão: a alternativa D é a formulada de modo ambíguo e deveria ser reescrita em duas perguntas separadas, por exemplo, 'Você costuma ler por lazer?' e 'Você lê textos por obrigação escolar?'.

💡 Dica: Identifique a pergunta que pode causar confusão por ambiguidade na redação.

Alternativa por alternativa

A Erradaerro: Conceitual

Acredita que perguntas fechadas de sim ou não são ambíguas por natureza, ou que a palavra 'gostar' é vaga demais para qualquer resposta. Na verdade, a pergunta é clara e apenas limitada.

B Erradaerro: Conceituala que mais engana

Pode achar que listar opções fixas restringe demais e torna a pergunta confusa. Na prática, as alternativas explícitas e exclusivas tornam a resposta objetiva.

Por que engana: O aluno pode confundir perguntas ambíguas com perguntas claras, não identificando a ambiguidade que gera respostas inconsistentes.

C Erradaerro: Interpretação

Pode supor que 'quantos livros por mês' exige precisão exata e, por isso, seria confusa. A expressão 'em média' já orienta a estimativa do participante.

D Correta

Associa duas condições (lazer e obrigação) em uma única pergunta, obrigando escolha indevida e causando ambiguidade.

E Erradaerro: Interpretação

Pode entender que citar exemplos como revistas ou blogs cria um conjunto impreciso de textos. Os exemplos apenas esclarecem o tipo de leitura pedido, e a frequência é direta.

Raio-X da questão

Dificuldade Média
Bloom Entender
Leitura medio
Discriminação medio
Peso pedagógico medio
Autonomia do enunciado completo
Cobertura da habilidade unica
🧪 Simulado🩺 Diagnóstico🧮 Exige cálculo🏠 Cotidiano🔗 Interdisciplinar⭐ Representativa✍️ interpretativa🧩 progressao
🎯 Conceito central

ambiguidade em perguntas

📌 Objetivo

diagnostico

🧱 Pré-requisitos

compreensão de texto

📚 Reveja

estude como formular perguntas claras e objetivas

⚠️ Erro mais comum

O aluno pode confundir perguntas ambíguas com perguntas claras, não identificando a ambiguidade que gera respostas inconsistentes.

🤝 Socioemocional

pensamento_critico

🏫 Contexto

cotidiano

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