Em uma campanha municipal, funcionários rotulam pessoas em situação de rua como "ameaça à ordem" e passam a…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Analisar situações da vida cotidiana, estilos de vida, valores, condutas etc., desnaturalizando e problematizando formas de desigualdade, preconceito, intolerância e discriminação, e identificar ações que promovam os Direitos Humanos, a solidariedade e o respeito às diferenças e às liberdades individuais.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Em uma campanha municipal, funcionários rotulam pessoas em situação de rua como "ameaça à ordem" e passam a negar atendimento em serviços públicos. Segundo Erving Goffman e o conceito sociológico de estigma, qual é a consequência social dessa rotulagem?
- A) Rotulagem positiva aumenta a aceitação de pessoas em situação de rua na sociedade.
- B) O estigma promove inclusão social e cria oportunidades para pessoas em situação de rua.
- C) Rotular pessoas em situação de rua melhora sua autoimagem e empodera sua identidade.
- D) As etiquetas atribuídas por funcionários nunca afetam o acesso a serviços públicos.
- E) A rotulagem gera estigmatização que desqualifica identidades sociais, legitima exclusão e reduz o acesso dessas pessoas a direitos e serviços.
✅ Resposta correta: alternativa E
Resolução passo a passo
- O conceito de estigma, desenvolvido por Erving Goffman em 'Estigma: notas sobre a manipulação da identidade deteriorada', descreve um atributo que desacredita o indivíduo perante os outros, reduzindo-o de uma pessoa plena a alguém desqualificado socialmente.
- No enunciado, funcionários atribuem o rótulo 'ameaça à ordem' às pessoas em situação de rua e, como consequência, negam atendimento em serviços públicos. Isso mostra o processo de estigmatização: o rótulo desqualifica a identidade social dessas pessoas e passa a justificar tratamento excludente.
- A alternativa E descreve exatamente essa sequência: a rotulagem gera estigmatização, desqualifica identidades, legitima a exclusão e reduz o acesso a direitos e serviços. Ela é coerente com o caso apresentado e com a teoria de Goffman.
- Por que as outras estão erradas:
- A) Rotulagem positiva não é o que ocorre no caso; o rótulo usado é negativo e gera rejeição, não aceitação.
- B) Estigma não promove inclusão; ao contrário, ele produz segregação e exclusão social.
- C) Rotular não melhora a autoimagem; a atribuição de um rótulo depreciativo tende a prejudicar a identidade e a autoestima.
- D) Contraria o próprio enunciado, que mostra o rótulo afetando diretamente o acesso a serviços públicos.
- Conclusão: a alternativa correta é a E, em concordância com o gabarito oficial.
💡 Dica: Considere as implicações sociais do estigma na vida das pessoas.
Alternativa por alternativa
O aluno pode ter confundido 'rótulo' com elogio ou valorização, imaginando que qualquer rotulagem gera aceitação social.
O aluno pode ter entendido que o estigma funciona como um reconhecimento que abre oportunidades, sem perceber que, em Goffman, o estigma tende a excluir.
O aluno pode ter associado a ideia de 'empoderamento' a qualquer atribuição de identidade, sem considerar que rótulos depreciativos impostos de fora afetam negativamente a autoimagem.
O aluno pode ter acreditado que rótulos informais e atitudes individuais de funcionários não têm efeito prático, ignorando que a negativa de atendimento é justamente o efeito descrito no enunciado.
Por que engana: Confundir rotulagem positiva com a promoção de inclusão social, ignorando o impacto negativo do estigma.
Goffman mostra que o estigma marca indivíduos como desviantes perante a coletividade, produzindo exclusão simbólica e institucional; no cotidiano municipal, isso traduz-se em negação de atendimento e aprofundamento da vulnerabilidade.
Raio-X da questão
estigma e rotulagem
avaliacao
conceito de estigma · teoria da rotulagem
Revisar o conceito de estigma segundo Erving Goffman.
Confundir rotulagem positiva com a promoção de inclusão social, ignorando o impacto negativo do estigma.
cidadania_etica
pensamento_critico
cotidiano
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