O que você deve fazer se receber um email de um remetente desconhecido pedindo suas informações pessoais?
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Demonstrar postura ética nas atividades de coleta, transferência, guarda e uso de dados.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
O que você deve fazer se receber um email de um remetente desconhecido pedindo suas informações pessoais?
- A) Responder ao email com as informações solicitadas
- B) Verificar a autenticidade do email antes de tomar qualquer ação
- C) Encaminhar o email para todos os seus contatos
- D) Baixar os arquivos anexados
- E) Abrir os links do email
✅ Resposta correta: alternativa B
Resolução passo a passo
- A questão pergunta o que fazer ao receber um email de remetente desconhecido que solicita informações pessoais. Trata-se de segurança digital e combate a golpes de phishing.
- Resolvendo por conta própria, a atitude mais segura é verificar a autenticidade do email antes de qualquer ação, por exemplo checando o endereço do remetente, procurando sinais de fraude e confirmando a origem por um canal oficial e independente.
- A alternativa A está errada, pois responder com dados pessoais entrega informações a possíveis golpistas.
- A alternativa C está errada, pois encaminhar o email espalha a possível fraude para outras pessoas.
- A alternativa D está errada, pois arquivos anexados de origem desconhecida podem conter vírus ou programas maliciosos.
- A alternativa E está errada, pois links de remetentes desconhecidos podem levar a sites falsos que roubam dados.
- Comparando com o gabarito oficial, a letra B está correta e coincide com a resposta resolvida.
💡 Dica: Desconfie de pedidos de dados pessoais e confirme a autenticidade antes de agir.
Alternativa por alternativa
O aluno acredita que, por o pedido parecer legítimo, basta responder com os dados solicitados, sem desconfiar da origem da mensagem.
Por que engana: O aluno pode confiar no remetente ou agir por impulso, fornecendo dados pessoais ou abrindo links e anexos sem verificar a mensagem.
Antes de agir, é importante conferir se o email é confiável.
O aluno imagina que repassar o email ajuda os contatos a se prevenirem, sem perceber que isso espalha a possível fraude.
O aluno entende que arquivos anexados são seguros por virem por email, desconhecendo que anexos podem conter malware.
O aluno acredita que clicar em links apenas abre uma página inofensiva, não reconhecendo que links podem direcionar a sites falsos de roubo de dados.
Raio-X da questão
segurança no correio eletrônico
diagnostico
proteção de informações pessoais · uso seguro da internet
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O aluno pode confiar no remetente ou agir por impulso, fornecendo dados pessoais ou abrindo links e anexos sem verificar a mensagem.
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